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Abschluss Apple-ID

Liebe Community,

ich würde gerne die Einrichtung meiner Apple-ID auf meinem iPhone XS abschließen und leider hackt es am letzten (und wahrscheinlich einfachsten Schritt): der Bestätigung der E-Mail-Adresse. Wie gewohnt erhalte ich einen Bestätigungscode per E-Mail, welchen ich auf meinem iPhone eintippe. Daraufhin erhalte ich eine Fehlermeldung "E-Mail kann nicht bestätigt werden, da die E-Mail-Adresse nicht verfügbar ist". Dies habe ich nun schon einige Male probiert und kann aber trotzdem den App Store ohne Probleme verwenden. Habt ihr eventuell eine Idee was das Problem ist oder wie ich dieses Problem umgehen könnte? Neben der roten Benachrichtigung in den Einstellungen erhalte ich auch mehrmals am Tag die Meldung "E-Mail-Adresse bestätigen, um die Apple-ID-Einrichtung abzuschließen" (also kann man dieses Rätsel nicht einfach ignorieren ;-)).

Großes Dankeschön vorab für euren Support und ganz liebe Grüße,

Natascha

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 30. März 2020 18:11

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Apr. 2020 13:23

Hallo Natascha,


hast du die Schritte in diesem Artikel bereits befolgt?


Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail oder E-Mail zur Wiederherstellung nicht erhalten haben


Sollte es nicht weiterhelfen, wende dich bitte mit dem Anliegen mal an das Apple Support Team.


Hier die Links um Kontakt zum Support aufzunehmen: 


Apple – Support – Produktauswahl


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und liebe Grüße!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

01. Apr. 2020 13:23 als Antwort auf natascha1996

Hallo Natascha,


hast du die Schritte in diesem Artikel bereits befolgt?


Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail oder E-Mail zur Wiederherstellung nicht erhalten haben


Sollte es nicht weiterhelfen, wende dich bitte mit dem Anliegen mal an das Apple Support Team.


Hier die Links um Kontakt zum Support aufzunehmen: 


Apple – Support – Produktauswahl


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und liebe Grüße!

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