Apps aus dem app store werden nicht geladen

ich bin mit meinem mac mini im store angemeldet (meine Apple ID und Guthaben werden angezeigt) und versuche vorgeschlagene updates (Keynote, Numbers, Pages etc.) oder neue apps zu laden, es drehen sich nur die Sanduhren und nichts passiert. Woran könnte das liegen? Vielen Dank im Voraus für Unterstützung.

(MacOS Catalina, Vers. 10.15.3)