iPad iOS 13.4. stürzt ab und startet neu

Wäre nicht das erste Mal das sich eine falsche Version auf ein Gerät verirrt.

Es ist aber richtig, es wird als iPhone OS (17E255) geführt.

Die Updatepakete unterscheiden sich von iPhone zu iPhone und von iPad zu iPad.

Sofern die korrekte Hardware im Report steht, ist das soweit dann auch ok.

Ich würde es versuchsweise nochmal im Wiederherstellungsmodus neu aufsetzen.

»Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich«

https://support.apple.com/de-de/HT201263

Das ist der wohl gründlichste Vorgang.

Dabei wird nicht einfach Software hin und her geschoben, ausgetauscht und ergänzt sondern das Gerät einmal komplett richtig formatiert.

Dank DFU Modus ist es mir gelungen eine saubere Installation von 14.2 durchzuführen. Das wiederum hat mir genug Stabilität verschafft um übers ipad selbst die beta von 14.3 zu installieren. Und siehe da - es läuft!!! Ich bin bis jetzt mal vorsichtig glücklich damit!!

Hallo zusammen!

Mir geht es genau so. Bei iPadOS 13.3.1 hatte ich keine Probleme, nach dem Update auf iPadOS 13.4 stürzte es alle paar Minuten ab und startete sich neu. Sogar der Wiederherstellungsmodus (Normales Zurücksetzen habe ich natürlich schon versucht) half nichts... Ich habe alles versucht, auch das iPad ohne Backup komplett neu einzurichten etc.... alles half nichts. Sogar beim Einrichtungsbildschirm stürzte es ab.

Der Apple Support konnte mir auch nicht weiter helfen, so hab ich selbst ein Downgrade auf iPadOS 13.3.1 vorgenommen.. und siehe da: Alles funktioniert wieder einwandfrei, kein Abstürzen mehr. Nun, als iPad OS 13.4.1 rauskam dachte ich, ich könnte es doch nochmal versuchen... Eine fatale Entscheidung.. iPad stürzt wieder ständig ab und ich kann es nicht mehr auf iPad OS 13.3.1 downgraden, da die IPSW Datei nun unsigned ist...

Habe das selbe Problem gehabt mein iPad Pro 10.5 läuft wieder, habe mich bei Beta von iOS 14 registriert iPadOS 14 geladen und installiert danach gleich ein hartreset durchgeführt und es läuft wieder ohne das es abstürzt mit iPadOS 13.6 hat es alle 3 min neu gestartet

Mit freundlichen Grüßen

Wie ist denn so der Zwischenstand bei euch? Jetzt ist die 14.3 ja offiziell raus.

Hat es bei noch jemandem die Lösung gebracht?

jens287, hast du es mal im DFU Modus über itunes probiert? Das war bei mir die Lösung des Problems. Läuft seit einem Monat einwandfrei.

Ipad Prom12.9. 2020 Cell+Wifi. 512 GB

hatte bei meinem neuen iPad (Mai 2020) auch das Problem, dass es ohne ersichtlichen Grund ausgeht und nach circa zweiminütiger "Verschnaufpause" wieder neu bootet.

Nach Rücksprache mit der Support Hotline wurde mir ein Tausch des Gerätes empfohlen. Das neue Ersatzgerät zeigt jedoch den selben Fehler.

Habe inzwischen von einem Support Mitarbeiter erfahren, dass es sich bei diesem Problem anscheinend um einen Software Fehler handelt, der bei Apple bekannt ist und demnächst behoben werden soll.

Offiziell habe ich dazu jedoch bislang keine Auskunft erhalten. Ich hoffe nur, dass dieses nervige ausgehen zeitnah behoben wird.

.. es scheint Hoffnung zu geben. Ich habe heute das alte (mittlerweile habe ich ein neues) IPAD Pro 10.5 auf 13.6 upgedated und bisher läuft es stabil. Vielleicht ist damit ja der Fehler behoben. Viel Glück.

Vielleicht ist das Problem wirklich auf den Lighning Flex Connector zurückzuführen, seit dem Update auf iso 13.4 tritt der erste Fehlermeldung bezüglich Verbindungsproblem unter Window auf.

Ich denke ein bestimmte Gruppe vom den verbauten Lightning Anschlüssen konnten mit den aktuellen Update seit iso 13.4 nicht fehlerfrei zusammenarbeiten was zu den Abstürzen führt, ein Defekt der Buchse bezweifle ich aber wenn Apple nicht gezielt das Problem durch Software Update behebt bleibt einen nichts anderes übrig als die Lighning Flex Connector auszutauschen

Ich werd mal noch die iso 14.3 testen wenn das Problem weiterbesteht wird die Lightning Buchse ausgetauscht und melde mich dann wieder über den Ergebnis.

iPad bereits neu gestartet?

Sollte das auch nichts bringen - würde ich dir empfehlen mal die Software zu aktualisieren. 

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 

Regelmäßige BackUps solltest du aber trotzdem machen: 

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!  

Beste Grüße und bleib Gesund! 

Bonjour á tous.

je ne comprend pas ton question de "screen" aussi. Enfin, je veux dire, mon iPad est fabriqué dans 2017 et en plus il marche parfait avant le malheur avec iOS 13.4.x. . J'ai joint le message d'erreur que j'ai envoyé à apple.

Pas de nouvelle de apple encore ....:_((

bon chance á toi

Ralf

---Dear supporters

I desperately need help because my iPad doesn't work normally anymore after upgrading from iOS 13.3.31 to 13.4

<Error> sensor: <private>, value = -12800 not ready. Returning null sensor dictionary

shows up and the iPad reboots.

I reset my settings and rebooted intentionally - nothing changed.

I even reset and refreshed my whole Ipad from backup.

Nothing changed at all. Before upgrading I never faced any issues like that.

I can even provide a complete kernel panic file from the iPad prior to my latest refresh starting like:.

{"bug_type":"210","timestamp":"2020-04-01 22:39:27.00 +0200","os_version":"iPhone OS 13.4 (17E255)","incident_id":"1C9668F6-FDD1-4282-8C1F-5A73BC0760E7"}

{

"build" : "iPhone OS 13.4 (17E255)",...

thanks for help

Ralf

Regarding my Ipad the screen has been replaced (not with a genuine one)...

I have not yet found information regarding the location of this temperature probe

I was wondering if this failure also occurred on original (genuine) screens or if we all used aftermarket (refurbished) screens

If screen stay off : no more thermalmonitord[54] <Error> and no reboot

until I'm powering the screen then thermalmonitord errors appears then reboot

Want to check you own ? I'm using a simple tool : libimobiledevice

there's Windows version "libimobiledevice windows precompiled" and command line :

idevicesyslog.exe | findstr /I error (list only errors)

If you want all logs then simply launch idevicesyslog.exe

Konnte seit gestern 15.05 recherchieren das am Dienstag nächste Woche angeblich iOS 13.5 kommt und auch einige Bug Fixes drin sein sollen...meiner Beobachtung nach hat es mit dem Kernel zu tun bei der Zuordnung von RAM und Speicherprozessen allgemein...

wenn da der Empfang (egal ob Netz oder W-lan) schlecht ist schaltet es sich aus...

also mal Geduld üben...

downgrade oder und jailbreak sind schlechte Alternativen, da auch die Gewährleistung verfallen kann.

Hallo zusammen, habe das gleiche Problem und schon eine mail an Apple gesendet: Text anbei in English.

ist das bei Euch auch so, liegt der gleiche Fehler vor ? Ich bin ja schonmal froh, dass ich nicht der einzige mit dem Problem bin.

Resetten der Einstellung und manueller reboot --> kein Effekt

kompletter Reset des IPADS, neue IOS Installation und Rückspielen des Backups -->( noch ) kein Effekt

message an Apple s.u.

Ich brauch das Ding zum Arbeiten ! Bitte Hilfe !!

LG

Ralf

Dear supporters

I desperately need help because my iPad doesn't work normally anymore after upgrading from iOS 13.3.31 to 13.4

<Error> sensor: <private>, value = -12800 not ready. Returning null sensor dictionary

shows up and the iPad reboots.

I reset my settings and rebooted intentionally - nothing changed.

I even reset and refreshed my whole Ipad from backup.

Nothing changed at all. Before upgrading I never faced any issues like that.

I can even provide a complete kernel panic file from the iPad prior to my latest refresh starting like:.

{"bug_type":"210","timestamp":"2020-04-01 22:39:27.00 +0200","os_version":"iPhone OS 13.4 (17E255)","incident_id":"1C9668F6-FDD1-4282-8C1F-5A73BC0760E7"}

{

"build" : "iPhone OS 13.4 (17E255)",...

thanks for help

Ralf

Hallo zusammen:

ist bei mir das gleiche, totales Neuaufsetzen ohne Backup, sozusagen ein Ipad wie neu gekauft zeigt den gleichen Fehler.

Und es ist immer noch die Fehlermeldung im Crashlog die auf den "Thermalmonitord" als Ursache zeigt.

Ich finde das echt sehr schlecht gemacht von Apple und bin sowas auch nicht gewöhnt und ich habe noch keinerlei Reaktion von deren Support.

Ich kann nur hoffen, dass es ein Update 13.4.x gibt - asap !

Dennoch: any other ideas welcome.

LG

Ralf

Ist echt ein bisschen verzweifelnd.. hoffe dass iPadOS 13.4.2 vielleicht das Problem löst. Habe heute nochmal mit dem Apple Support telefoniert. Die Dame sagte ich solle einfach nach der Corona-Krise in einen Apple Store gehen und die sehen sich das an, weil wenn ich es einschicken würde müsste ich meine Kreditkarte angeben und dann gleich zahlen, was bestimmt nicht günstig wird meiner Erfahrung nach. Im Apple Store schauen sie es sich wenigstens kostenlos an, meinte sie.

Ich will wirklich nicht für das Zahlen, zumal mein iPad Pro 10,5" kaum älter als 2 Jahre ist und definitiv die Software dran schuld ist meiner Erkenntnis nach!