iPad iOS 13.4. stürzt ab und startet neu

Bei mir startet das iPad Pro immer noch sporadisch neu versuche jetzt die Beta 14.3 was schwer ist weil es beim updaten immer neu startet und wieder von vorne beginnen muss

By the way: habe neu installiert - nochmal ( ! ) und die Batterie leergezogen, letzteres weil das Batteriemanagement unter iOS in der Vergangenheit zu einem ähnlichen reboot cycle Problem geführt hat. Dann iPad 2 Tage liegen lassen und dann erst wieder aufgeladen. Nach exakt 180 sec. wieder Kernel Panic und reboot mit Verweis auf "Thermalmonitord" im log file.

---> Nothing new

heute upgrade auf 13.4.1 --> schlimmer kann es ja nicht kommen - gleicher Fehler ! keine Besserung

Das ist ganz ganz bitter ! Ein defektes (?) iPad nach 3 Jahren ? Wegen SW update ?

Nicht war Apple - oder ?

LG

Ralf

Ich hatte mich doch dazu entschlossen mein iPad einzuschicken, da ich es studiumsbedingt unbedingt jetzt brauche.. habe auch dem Support Mitarbeiter extra nochmal gesagt, dass ich die Probleme erst seit dem Update habe, und er meinte sie haben die Anweisung es wie eine ganz normale Reparatur einzuschicken... und jetzt habe ich das Schlamassel, mein Gerät wurde ausgetauscht und ich muss 490€ zahlen...

Hallo !

I'm a French user and absolutly not a German speaker :-D

I'm facing exactly the same problem

A big thanks to Ralf_F pointing the problem in the log :

thermalmonitord[54] <Error>: <Error> sensor: <private>, value = -12800 not ready. Returning null sensor dictionary

It's the way I found you here with theses keywords

so, here were're

Ralph36

Ralf_F

david144

Fünkli

and me...

I've just one question, is your screen the original one ?

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Hallo !

Ich bin ein französischer Benutzer und absolut kein deutscher Sprecher :-D

Ich stehe genau vor dem gleichen Problem

Ein großes Dankeschön an Ralf_F, der auf das Problem im Protokoll hingewiesen hat:

Thermalmonitord [54] <Fehler>: <Fehler> Sensor: <Privat>, Wert = -12800 nicht bereit. Rückgabe des Nullsensor-Wörterbuchs

So habe ich Sie hier mit diesen Schlüsselwörtern gefunden

Also, hier waren wir

Ralph36

Ralf_F

david144

Fünkli

und ich...

Ich habe nur eine Frage: Ist Ihr Bildschirm der ursprüngliche?

Perhaps a SW error... or a HW error they just dealing with now...

They've decided to "kill" theses devices with probes who's not respond correctly ?

This is why I've asked if this issue appear only to refurbished screens ?

So ? refurbished screen or do you have genuine Apple screen

Habe mit mein iPhone XS Max das selbe Problem, nach Update auf iso 13.4.1 startet das iPhone alle 4-5 Minuten neu, habe alles versucht auch Wiederherstellung mit DFU Modus und Update auf iso 13.5, das Problem bleibt weiter bestehen.

Ich habe es zwar noch nicht aufgespielt, werde es aber tun und im Beta von IOS 14 hat man zumindest die einfachere Möglichkeit direkt an die Entwickler mit feedback zu kommen, dazu ist die Beta ja da. Ob's hilft weiss ich auch nicht aber ein Lichtblick könnte es sein. Das da nicht mehr attention draufliegt ist mir ein Rätsel.

CU

Ralf_F

Absolute FRECHHEIT von Apple, Kunden welche über 1000€ für einen derzeitigen Briefbeschwerer gezahlt haben so im Regen stehen zulassen. Am einfachsten wäre doch ein Profil für ein Signierten Downgrade auf > ios 13.4

Also ich fühle mich als Apple Fan verarscht !!!

Echt klasse!! 😤

ich hatte wirklich gehofft, dass es endlich eine Lösung gibt. Bei mir liegt das Gerät seit 4 Monaten rum. Wie schon von anderen erwähnt, ein Gerät für über 1000€, welches gerade mal 2,5 Jahre alt ist. Einfach enttäuschend.

Bei meinem Gerät tritt ja das gleiche Problem auf. Ich frage mich aber, was soll da repariert werden? Die Geräte laufe schlicht ab einer bestimmten IOS Version nicht mehr. Am besten wäre wenn Apple eine frühere Version des IOS zur Verfügung stellen würde. Es lief ja bis April einwandfrei.

Noch vor der Einrichtung? Neustart erzwungen - also so:

• iPad mit Home-Taste, iPhone 6s oder älter und iPod touch (6. Generation) oder älter: Halte die Home-Taste und die Seitentaste oder obere Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Bei mir startet das iPhone XS Max auch in Standby alle 3 Minuten neu, habe die Update einfach über iTunes runtergeladen und auf iPhone Wiederhergestellt, jedoch besteht die Problem weiterhin, werde naher nochmal mit direkten Hardreset nach der Update versuchen.

Freunde, nachdem ich mich jetzt seit April damit rumgeschlagen habe bei meinem iPhone XS Max gibt es nun endlich - zumindest von meiner Seite aus positive Nachrichten.

Der Fehler, mit dem nicht gefunden thermalmonitord und somit die Neustarts alle 3 Minuten treten bei mir nicht mehr auf!

Folgende Lösung hat bei mir geholfen:

Austausch des Flex Cable, auf dem der Lightning Anschluss verbaut ist, mit einem Original Apple Flex Cable. Habe erst ein noname verbaut und im Anschluss nochmal ein originales. Mit dem originalen geht es endlich! Bis zu diesem Zeitpunkt war das iPhone jedoch NIE geöffnet worden um etwas auszutauschen. Das Defekte Flex Cable ist auch ein original Apple gewesen. Wie, warum und weshalb dieser Fehler auftritt kann ich mir nicht erklären. Vielleicht hatte ich Pech und das Flex cable war ein Monatskabel...

Nach Stundenlager Nachforschung endlich mal was positives.

Bei mir war damals das Update auf 13.4. der Auslöser der ganzen Misere.

Wer etwas mit filigraner Handwerkskunst umgehen kann, der kann auch meiner Meinung nach dieses Problem selbst beheben.

Hoffe ich habe euch hiermit weitergeholfen.

Hallo HJFischer:

wie es aussieht, habe ich aus gleichem Grund jetzt auch zwei iPads. :-) Habe auch 14.3 drauf und der Fehler scheint behoben.

Ich will den Morgen aber mal nicht vor dem Abend loben und finde es dennoch eine Unverschämtheit, dass das so lange gedauert hat.

Jetzt hoffe ich mal, dass der Fehler weder in der finalen 14.3 noch später wieder "eingebaut" wird.

Vielen Dank und schönes Restwochenende, bleibt alle gesund

Ralf_F

Wie habt ihr es denn geschafft, die beta zu installieren? Mein ipad bleibt absolut nicht lange genug stabil um es auf herkömmliche Art und Weise zu installieren. Seit dem vorletzten Update startet es nun auch im Standby immer mal wieder neu, was ein Laden des Updates unmöglich macht. Und über itunes bin ich echt am Verzweifeln. Gibt es eine Möglichkeit die beta als Wiederherstellungs-Image zu laden? Auf der Downloadseite von Apple ist nichts zu finden.

viele Grüße, Gabriela