Hallo,
seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass mein Iphone X den so genannten ghost touch hat.
Seit dem reagiert es nicht auf meine Steuerung, sondern öffnet Apps und schließt Apps, schickt die Nachrichten an falsche Personen oder führt Anrufe durch.
Mir wurde gesagt, dass sei ein bekannten Problem beim Iphone X.
Kann mir jemand einen Ratschlag geben oder hat eine Idee?
Lg
Jean
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone X, iOS 13
Hast du die neuste Software installiert?
Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Sollte das auch nichts bringen - würde ich dir empfehlen mal die Software zu aktualisieren.
https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.
Regelmäßige BackUps solltest du aber trotzdem machen:
https://support.apple.com/de-de/HT203977
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hast du die neuste Software installiert?
Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Sollte das auch nichts bringen - würde ich dir empfehlen mal die Software zu aktualisieren.
https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.
Regelmäßige BackUps solltest du aber trotzdem machen:
https://support.apple.com/de-de/HT203977
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hallo, seid einiger Zeit habe ich denn sogenannten Ghost Touching! Ich hab mein Handy schon zurückgesetzt und bin auf denn neuesten Stand! Aber das Problem ist immer noch da. Was kann man da machen?
So wie ich das verstanden habe muss man einen neuen Display einbauen lassen außer sie haben noch Garantie
iPhone X mit Ghost Touch
