Ladeanzeige Pencil 2 geht nicht über 0%, obwohl es verbunden ist mit dem iPad

Question

Ladeanzeige Pencil 2 geht nicht über 0%, obwohl es verbunden ist mit dem iPad

Mein Apple Pencil 2 ist zwar mit meinem Ipad Pro verbunden, aber die Ladestandsanzeige geht nicht über 0 %, obwohl das Ipad aufgeladen ist und der Stift verbunden ist. Stift und iPad sind drei Monate alt, aktuelle Software ...

Neu koppeln, Ipad neu starten brachte keine Besserung.

Fehler trat in der letzten Woche bereits mehrfach auf. Neustart, neu verbinden brachte Besserung. Jetzt probiere ich seit einer Stunde und nichts funktioniert.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

Gepostet am 03. Apr. 2020 10:39

Antworten

Answer 1

19. Apr. 2020 12:17 als Antwort auf stefanievonneuss

Ich habe das Problem leider auch nach zurücksetzen und mehrfachen Neustarts nicht beheben können, der Apple Support sagte es liegt am Pencil, habe beide Geräte nagelneu. Deswegen konnte ich es nicht ausschließen, morgen bekomme ich ein Austauschgerät, ich hoffe auf Besserung.

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Answer 2

03. Apr. 2020 12:54 als Antwort auf Racerbaer

Das Aktualisieren ist aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen. Daher habe ich das IPad zurückgesetzt.

Die Anzeige blieb zuerst bei 0%. Nach dem 2. Koppeln funktioniert der Stift - trotz Anzeige 0%,

Nach dem Neustart und neuem Koppeln war die Anzeige dann bei 100 % und alles funktionierte.

Ich hoffe, dass dies eine Weile hält.

Vielen Dank für den Tipp!

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Answer 3

03. Apr. 2020 11:04 als Antwort auf stefanievonneuss

Der Fehler trat seit iOS 13.4 auf?

Ich würde dir empfehlen mal die Software zu aktualisieren.

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community verwendet hast.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 4

03. Apr. 2020 17:26 als Antwort auf stefanievonneuss

Die nächsten Probleme tauchen auf: der Pencil verliert ständig die Verbindung.

Gibt es irgendwie die Möglichkeit ein Update zu deinstallieren? Es scheint tatsächlich an der aktuellen Version von iPadOS zu liegen.

So ist ein Arbeiten mit dem IPad nicht möglich. Zum Glück habe ich noch ein altes 2018er iPad. D habe ich erst einmal die automatischen Updates deaktiviert.

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Ladeanzeige Pencil 2 geht nicht über 0%, obwohl es verbunden ist mit dem iPad

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