Ungültige SIM, SIM fehlt iPhone 7 - iOS 13.4 echt jetzt?

Hallo Zusammen,

also es war nicht die Hardware, soviel vorab - zum Glück.

Habe gestern 13.4.1 aufgespielt und heute eine neue SIM bekommen. Das Telefon vollständig zurück gesetzt auf Werkseinstellungen und dann die ganz neue SIM vor der weiteren Konfiguration (Sprache und Land muss man machen) eingesetzt. Siehe da auf einmal wurde die neue SIM wieder erkannt und die Abfrage nach der PIN kam.

Danach kam auch ein Betreiberupdate.

Mein Verdacht, es liegt doch an SW im Zusammenspiel mit vielleicht alter SIM und Umstellung auf 5G. Jetzt bin ich gespannt, ob das auch nachhaltig Wirkung zeigt.

Also aktueller Stand. Lt. Apple Support kann es entweder nur die SW sein oder tatsächlich ein HW defekt.

Daher jetzt einmal das vollständige Wiederherstellen via Rechner und danach auf Werkseinstellungen hochfahren. Kein Backup einspielen. Das wird eine langwierige Sache - zum Glück alle Sicherungen gemacht und 2x überprüft.

Spannend wird es, falls das nicht funktioniert. Der SIM Schacht ist wohl direkt auf der Platine verbaut und der Austausch kostet ca. 350,- EUR (ähm ein neues iPhone 7 gibt es bereits ab 280,- EUR mit ausreichend Speicher).

Hallo Markus,

also das mit der Kontaktstelle lass ich morgen prüfen. Eigentlich wollte ich auf ein neues Phone warten. Ich probiere jetzt erst einmal ein altes zu reaktivieren und morgen noch einmal mit dem Support zu sprechen.

Vielleicht liegt es ja doch an der Serie und das neue kleine kommt ja auch gerade die Woche raus.

Aktueller Stand ist, dass die Karte wohl einen Schaden hat und eine neue auf dem Weg ist. Mal sehen.

Noch ein paar Referenzen zu anderen Posts die ich passend gefunden habe.

https://communities.apple.com/de/thread/250646762

ach ja der Standard Artikel, durch den hat mich auch der Support durchgeführt. Hatte nur keinen nachhaltigen Erfolg

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

https://support.apple.com/de-de/HT201420

und diesen harten reset brauch ich häufig

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Naja, ich hab hier 3 iPhones, 1 iPad und noch so anderes Apple Gerät.

Will sagen, die SIM funktioniert in den beiden anderen Geräten ohne Schwierigkeiten und weitere SIMs funktionieren in dem iPhone7 auch nicht.

Ich schreib selbst SW und da hab ich gelernt, das was Du zuletzt geändert hast ist meist der Grund für den Fehler. Und dieser Fehler tritt seid dem Update auf.

Wie im anderen Thread beschrieben, kann es sein dass mein Gerät zu den 1% gehört - wobei das echt unwahrscheinlich ist, oder?

Bleib gesund und viel Glück beim nach Hause kommen.

Hallo Markus,

so um Schuld geht es mir gar nicht da bin ich total bei Dir. Es ist nur echt seltsam, wenn der gleiche Fehler unregelmäßig und dennoch konstant auftritt. Das ist jetzt der 3.te Sonntag in Folge und unter der Woche hatte ich den Fehler auch 2-3 mal.

Bis heute Morgen ging es nach 2-3 Resets immer wieder, heute noch nicht.

Daher auch meine Frage ob jemand mit einer vollständigen Neuinstallation eine nachhaltige Verbesserung hatte. Wenn ich weiterhin alle 2-3 Tage das Problem habe brauch ich mir nicht die Mühe zu machen alle Foto Tan Apps und co. neu einzurichten.

Hallo @cristine33,

hab das jetzt noch einmal ausprobiert. Auch mit weiterer Sim und Schlitten eines anderen iPhone7 - gleicher Fehler. Wobei meine SIM eindeutig in anderen Geräten funktioniert.

Der SIM Schlitten geht auch ganz sauber und leicht auf und zu. Dachte auch, dass es vielleicht etwas am "spiel" der Karte liegt, aber das sieht soweit sauber aus.

Die Idee mit den 1% kommt von @Corona0769 in dem Thread vom September letzten Jahres. Klang für mich plausibel, da es damit einfach unklar ist und eben nur ab und an auftritt.

Also eine Re-Installation von iOS 13.4 hat nichts gebracht.

Via recovery mode (https://9to5mac.com/2016/09/18/iphone-7-how-to-force-restart-recovery-dfu-mode/) der ist zwar durchgelaufen, aber danach ist der Fehler weiterhin da.

Bleibt die Frage. Hatte jemand mit einem vollständigen Reset erfolg gehabt?