Netflix spielt nicht im Safari Browser ab

Hallo zusammen,

ich habe seit 2 Wochen folgendes Problem mit meiner 2018er MacBook Pro und Safari:

Ich kann mich in Netflix einloggen und sehe auf der Startseite auch Trailer und andere Vorschauen von Serien/ Filmen. Wähle ich eine Serie aus öffnet sich der Player und das Symbol das es lädt erscheint. Trotz langem warten spielt der Titel nicht ab.

Kennt jemand von euch das Problem?

Ich nutze Safari 13.1 und mein Mac ist auf dem aktuellen Stand macOS Catalina 10.15.4

Der Kontakt mit dem Netflix Support hat leider keine Hilfe erbracht. Ihre Lösungsvorschläge waren:

-Mac neu starten.

-Reinstall des Silverlight Players (war garnicht Installiert)

-Über den Link Netflix.com/clearcookies die Cookies zurück zu setzen.

Hat leider alles nicht geklappt.

Vielen Dank im Voraus :-)