AirPods Pro Allergie

Hey, ich hatte das gleiche Problem: Gehörgang geschwollen, Nässen und ein Schuppen, so als ob sich die äußere Schicht der Haut im Gehörgang komplett erneuert hätte. Symptome dauern meist eine Woche an. Hab es auch reproduziert. Beim 2. Mal hatte ich sie sogar nur für 20 Sekunden zum kurzen Test im Ohr und abends haben sich die ersten Symptome direkt wieder gezeigt. Es gibt mehrere, bei denen diese Reaktion Auftritt. Ein Statement von Apple dazu sucht man allerdings vergebens. Im englisch sprachigen Community Forum gibts dazu auch einen 7 Seitigen Thread. Dort ist die Rede von Methacrylaten, wohl ein Stoff der in Kunststoffen beigemischt wird, den Apple wohl verwendet. Ich bin mir tatsächlich auch nicht sicher ob es bei mir nur an den Aufsätzen lag oder die AirPods Pro an sich diese Reaktion mitgefördert haben. Bei anderen Kopfhörern und und in-ear Aufsätzen hatte ich zumindest nie eine solche Reaktion. Ich hoffe, dass die künftigen Over-Ear Kopfhörer und die kommende Produktlinie auf diesen Stoff verzichten, ansonsten kann ich mir leider nie wieder Apple Kopfhörer kaufen. Einige berichteten auch von der gleichen Reaktion bei den Powerbeats Pro, die ja nun auch seit einiger Zeit zu Apple gehören.

Ich habe die Farbe Elfenbein. Ich hatte in den englischsprachigen Foren einen Blogeintrag gefunden, welcher empfiehlt, die Schaumstoffaufsätze durch Comply Isolation 400 zu ersetzen. Sie sind angenehm zu tragen und haben die allergische Reaktion etwas weniger schlimm ausfallen lassen, solange ich nicht schwitze. Mein Problem ist, dass ich auf die Kombination Schweiß und dem Material der Powerbeats reagiere. Auch der Ohrbügel setzt mir ordentlich zu, wenn ich schwitze. Aber sie sind ja nunmal extra für den Einsatz beim Sport gedacht.

Für die Ohrbügel habe ich kleine Söckchen genäht, die ich über den Bügel ziehen kann. Aber die Aufsätze vertrage ich trotzdem nicht gut und habe dafür auch noch keine Lösung für den sportlichen Einsatz.

Hallo Zusammen,

auch ich habe das selbe Problem mit Power Beats Pro. Erst HNOArzt, dann Hautarzt, der ein Ohrenexem auf beiden Seiten festgestellt hat. Nachdem das abgeheilt war habe ich die Dinger wieder normal benutzt und das Problem ist erneut aufgetreten.

Ich hatte die Beats erst gar nicht in Verdacht. Aber nach mehrmaligen Versuch kam direkt wieder zu den Problemen mit Nässung und Schuppen im Ohr. Da die Beats ja Bügel haben, ist das Problem dann auch hinter den Ohren aufgetreten.

Daher habe ich am 26.9. einen Case aufgemacht.

Der Applesupport ist aber hier extrem träge, nach mehreren teils eine Stunde dauernden Gesprächen in dem scheinbar Fragelisten abgearbeitet worden und ich auch Fotos und Arztrezepte hochgeladen habe, durfte ich die Beats zur "Überprüfung" einschicken. Das ist aber auch schon wieder 2 Wochen her.

Ich hab exakt das gleiche Problem mit exakt den gleichen Symptomen wie alle anderen in diesem Thread: Nur kurz die Airpods Pro drin. Dann sofort Nässen, Jucken, Anschwellen. Geht erst weg nach Behandlung mit Salbe vom HNO, was schon mal zwei Wochen dauern kann. Ich wollte es erst nicht glauben. Hab den Zyklus aber schon dreimal durch. Sind definitiv die Airpods Pro. Normale Airpods ohne den Aufsatz sind kein Problem. Daher wäre ein anderer Aufsatz schön. Wenn einer was weiß oder sich Apple mal kümmert wäre das super.

Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für deine AirPods Pro erreichst.

Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung

zu setzen. Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren

Viele Grüße!

Ich habe den Fall an Apple dokumentiert aber noch keine Antwort bekommen. Seit dem ich meine Powerbeats nicht mehr trage heilt die Haut ab, was aber mindestens 3 Wochen bei mir gedauert hat. Bin überrascht, dass ich mit einigen die starke und heftige Hautreaktion im inneren Gehörgang teile. Und frage mich, ob WIR ALLE die Farbe schwarz besitzen??? Welche Farbe haben Eure Powerbeats? Grüße Janine

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Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für deine AirPods Pro erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

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Ich hab exakt die gleichen Probleme mit den Airpods Pro. Auch konnte ich die Symtome nach 2 Wochen reproduzieren. Es ist wirklich schade ,wenn ich so tolle Airpos nicht mehr verwenden kann. (Die vorgänger zeigten keine Reaktionen)

Moin ich habe das selbe Problem allerdings bei den Power Beats Pro.

hatte auch den Test gemacht.

paar Tage gewartet dann selbes Spiel wieder.

nicht mal nach 10 Minuten fangen die Gehörgänge das Jucken an danach nässt es und dann kommen Schuppen.

dieses Problem hatte ich nie auch nicht bei der AirPods 1&2

wollte mit jetzt die AirPods Pro kaufen aber wenn das wieder ist geht das gar nicht.

so sind die Dinger nicht zu benutzen.

bin echt sehr enttäuscht.

gibt es denn Alternative Silikon Aufsätze ?

vg Andy

Ja. Habe exakt das gleiche Problem mit den Powebeats Pro. Juckender Gehörgang, nässen und auch an der Stelle wo der Bügel sitzt. Das Problem ist erst richtig schlimm geworden, als das Material offensichtlich mit Schweiß reagiert hat nach dem Sport. Sehr schade. Ich liebe das Produkt und habe damit über 200 Euro in den Sand gesetzt.

Unglaublich! Ich habe das gleiche Problem und bin erst nach Wochen und 2 HNO Besuchen darauf gestoßen dass ich allergisch auf die Powerbeats reagiere, Nässe und Jucken in den Ohren. Danach Abschuppen...echt lästig und auch schmerzhaft! Was löst die Reaktion aus????

Hallo, ich habe das gleiche Problem bei meinen PowerBeats Pro. Bin total entsetzt über die heftige Reaktion meiner Ohren.

Jucken, Hitze, Nässen..... und nach ein paar Tagen kann ich sogar die abgestorbene Haut aus den Ohren ziehen. Habt ihr seitens Apple irgendwelche Info dazu bekommen? Gibt es alternative Aufsätze?

LG

Daß würde ich auch gerne Wissen!!

Ich habe allerdings die AirPods.

Gekauft am 2.8.2020 & allergische Reaktion seit 5 Monaten.

Jetzt erst dahinter gestiegen das es immer nachdem tragen der InEars ist.

Jucken, suppen & borkig & schuppend.

Früher die AirPods mit Kabel gehabt, da war nie was…..& jetzt mit den kabellosen tritt daß auf!

@Apple

ich habe „keine“ Air Pods Pro, sondern die „Air Pods (2.Generation).“

Gekauft am 2.8.2020….am Anfang selten getragen.

Seit Anfang `21 regelmäßig.

Mir am Anfang nichts bei gedacht,

dann aber genauer darauf geachtet & es so leider fest gestellt.

Hallo Janine,

ich habe auch die Farbe schwarz.

Gruß Sabine