Mehrere Einkäufe stornieren

Ich möchte mehrer Einkäufe stornieren,die ich in März 2020 betätigt habe.Warum darf ich die nicht stornieren?

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Gepostet am 09. Apr. 2020 02:24

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Gepostet am 09. Apr. 2020 02:27

Du hast ein 14 tägiges Rückgaberecht. Wenn dieses abgelaufen ist, kannst du die Käufe nur noch über den iTunes Store Support stornieren. https://support.apple.com/de-de/itunes Das ist aber eine reine Kulanzsache und du hast rechtlich keinen Anspruch auf Rückerstattung.


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Ansonsten lasse uns doch wissen, ob dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community genutzt hast.


Beste Grüße und bleib Gesund!

3 Antworten
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09. Apr. 2020 02:27 als Antwort auf alex18

Du hast ein 14 tägiges Rückgaberecht. Wenn dieses abgelaufen ist, kannst du die Käufe nur noch über den iTunes Store Support stornieren. https://support.apple.com/de-de/itunes Das ist aber eine reine Kulanzsache und du hast rechtlich keinen Anspruch auf Rückerstattung.


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Ansonsten lasse uns doch wissen, ob dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community genutzt hast.


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