Schlechter Empfang und schlechte Sprachqualität nach Updates

Ich habe mittlerweile einige Updates durchlaufen, und die Sprachqualität sowie der Empfang wurde nach jedem Update schlechter. Mittlerweile ist es so mies, dass ich ohne Lautsprecher nicht mehr telefonieren kann, auch die Tonwiedergabe bei Videos hört sich blechernd, einfach miserabel an. Der Ton selbst war noch nie super gut, aber immer ausreichend, um meinen Gesprächspartner zu verstehen. Nun ist es so, dass mein Gesprächspartner mich oft nicht versteht, auch ich höre ihn kaum bzw. oft stört dumpfes Rauschen und ständiges Knacken. Der Netzanbieter wurde bereits kontaktiert und hat mir versichert, dass es nicht am Netz (Telekom) liegt.

So langsam habe ich auf mein iPhone XR keine Lust mehr, es war eine teure Anschaffung mit der Hoffnung, über Jahre auf neue Smartphones verzichten zu können. Was kann ich tun?!

iPhone XR

Gepostet am 09. Apr. 2020 08:06

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4 Antworten

09. Apr. 2020 08:40 als Antwort auf muellilo

Hallo muellilo

Sorry für meine Antwort. Aber mit der Hardware hat es nichts zu tun, auch wenn ich kein Fan von der 10er Serie bin.

Mit meinem 8Plus komme ich im Festnetz sehr gut klar.

Und nun kommen folgende Punkte im Spiel. Netzbetreiber, Standorte usw. Wie halte ich mein Smartphone? Am Ohr oder in der Luft irgendwo?

Wie und wo sind Störsignale vorhanden?

Mal kann ich mich mit meinem Meister normal unterhalten O2>Telekom. Ein anderes mal klinkt es wie Blech. Wenn er zB an der Maschine ist. Hochstrom ist nunmal auch ein Störfaktor.

Man muss nunmal alle Schwachstellen in betracht ziehen. Erst danach darf man schimpfen.

Es gibt nunmal 3 grosse Anbieter. Bei dem Rest hat man nunmal Schwierigkeiten.

Egal ob Apple oder Android.


LG von Markus

09. Apr. 2020 09:13 als Antwort auf markus107

Hallo Markus...


Die Schwachstellen wurden in Betracht gezogen - kein Starkstrom, keine Zugfahrt, keine Machinen.... Gleiche Situationen mit anderen Smartphones und die Probleme gibt es nicht. Vor allem war es anfangs ja okay, im Laufe der Zeit nachweislich nach jedem Update etwas schlechter. Eine ganz kurze Besserung bringt der Neustart des Handys, aber leider auch nur von kurzer Dauer. Ich bin bei der Telekom (habe gedacht, beste Netzabdeckung usw.).


Ich schimpfe übrigens nicht, ich suche einfach nach Lösungsmöglichkeiten...


LG

09. Apr. 2020 10:16 als Antwort auf muellilo

Hallo muellilo

In der Richtung gibt es 200 Problemfälle bzw Situationen. Wohne Parterre. Kein D Netz. Nun gehe ich ein Stockwerk höher. Schon habe ich D Netz.

Freund von mir ist auch bei O2. Der brauch nur 2,5 Km ins Tal zu fahren. Er hat Android. Bei mir steht der E Mast. Und trotzdem keine Verbindung.

Seit 12.2019 gibt es nunmal sehr starke Verbindungs Schwierigkeiten. Unterm Strich kann man nie genau sagen wo die Schwachstelle sitzt, da sich die Situation jeden Tag ändert.


LG von Markus

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