Hallo,
ich habe einen physischen Schaden an meiner AppleWatch. Nun steht auf der Homepage, dass ich noch Anspruch auf Garantieleistungen habe. Allerdings sollen mir 340€ berechnet werden wenn ich die Uhr reparieren lassen möchte. Was umfasst denn die Garantie nun ? Habe auf die Schnelle auch nichts genaues im Netz gefunden. :(
Danke für eure Hilfe!
Apple Watch
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Jeder Schaden den du selbst verschuldet hast, musst du auch selber bezahlen. Wenn zB. das Display gesprungen ist, weil die Watch heruntergefallen ist, musst du selber bezahlen. Funktioniert das Display hingegen wegen eines Herstellerfehlers nicht mehr, greift die Garantie.
Solltest du Apple Care+ abgeschlossen haben, kannst du bis zu 2x das Gerät gegen eine geringere Servicegebühr austauschen lassen.
Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Ansonsten lasse uns doch wissen, ob dein Anliegen soweit beantwortet wurde.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Jeder Schaden den du selbst verschuldet hast, musst du auch selber bezahlen. Wenn zB. das Display gesprungen ist, weil die Watch heruntergefallen ist, musst du selber bezahlen. Funktioniert das Display hingegen wegen eines Herstellerfehlers nicht mehr, greift die Garantie.
Solltest du Apple Care+ abgeschlossen haben, kannst du bis zu 2x das Gerät gegen eine geringere Servicegebühr austauschen lassen.
Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Ansonsten lasse uns doch wissen, ob dein Anliegen soweit beantwortet wurde.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Ein von dir verursachter Schaden ist nicht von der Garantie gedeckt
Hallo,
Vielen Danke für die schnelle Antwort!
Meine Frage wurde damit dann auch beantwortet!
Danke, auch so! :-)
Garantie
