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In der Aktivitäten App sind keine Ringe mehr gefüllt. Alle Trainings sind weg

In der Aktivitäten App wird im Verlauf nur noch die letzten beiden Tage dargestellt. Alle anderen Ringe der letzten Wochen / Monate sind leer. Hat jemand von euch eine Idee.

Die Trainings wurden an der Apple Watch richtig aufgezeichnet, aber in der App sehe ich nichts mehr

Gepostet am 17. Apr. 2020 08:12

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Gepostet am 18. Apr. 2020 14:49

Hey jens140,


danke für deinen Beitrag. Das ist wirklich eine merkwürdige Sache.


Um das Anliegen ein wenig genauer isolieren zu können, würde ich gerne ein paar Fragen dazu stellen:



Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße!

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Apr. 2020 14:49 als Antwort auf jens140

Hey jens140,


danke für deinen Beitrag. Das ist wirklich eine merkwürdige Sache.


Um das Anliegen ein wenig genauer isolieren zu können, würde ich gerne ein paar Fragen dazu stellen:



Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße!

19. Apr. 2020 11:09 als Antwort auf debbieddarko

Hallo,


vielen Dank für die Rückmeldung. Ein Update habe ich vor ein paar Tagen auf der Uhr vorgenommen.


Nach Rücksprache mit dem Apple Support habe ich jetzt folgendes durchgeführt:


Apple Watch und iPhone zurück gesetzt und aus einem Backup wieder hergestellt. Danach sah es auch erst sehr gut aus und alle Aktivitäten wurden angezeigt, allerdings waren in den Aktivitäten keine Trainings enthalten. Zusätzlich kam der Hinweis das aus dem iCloud Backup die Daten noch hergestellt werden. Das hat mehr als 8 Stunden gedauert und nach der Herstellung waren wieder alle Aktivitäten verschwunden. Warum auch immer. Es sieht so aus als wenn alle gelöscht worden wären. Es werden nur die Aktivitäten seit dieser Woche Mittwoch 15.04. angezeigt. Allerdings sind die Herausforderungsmeldailien aus noch alle vorhanden, komisch.


Folgende Versionen habe ich installiert

iOS 13.4.1

watch OS 6.2.1


Gibt es hier einen Schalter wo man sagen kann, lösche alle älter als?


Vielen Dank


In der Aktivitäten App sind keine Ringe mehr gefüllt. Alle Trainings sind weg

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