Ich habe Guthaben gekauft damit ich mir mehr i-Cloud-Speicher kaufen kann jedoch wird nicht angezeigt das mein Geld schon drauf ist und den Code Kann ich nicht nochmal eingeben was soll ich tuhen? Wo ist mein Geld?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 13
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Gehe mal in den App Store und dann oben auf dein Gesicht. Jetzt bitte einmal anmelden. Dort sollte dein Guthaben stehen, was du aktuell zu Verfügung hast. Wenn das dort nicht steht, dann bitte einmal aus dem iTunes & App Store abmelden über die iPhone Einstellungen und dann wieder anmelden.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Beste Grüße und bleib Gesund!
Dann derselbe Tipp, einfach mal im App Store ab- und wieder anmelden, dann sollten die Daten synchron sein.
Selbes Problem hier. Ich habe zweimal eine Gutschrift über 4,99 EUR erhalten. Auf macOS wird aber nur 4,99 EUR Guthaben angezeigt, nicht 9,98 wie es sein sollte. Und unter iOS 14.2 wird 0 EUR Guthaben unter der Apple ID angezeigt. Ziemlich unbefriedigend.
Guthaben für iCloud Speicher Erweiterung gekauft - Guthaben wird aber nicht angezeigt
