iCloud Drive Synchronisationsfehler Windows/ iPad

Hallo,

ich besitze einen Windows Rechner (Windows 10) und ein iPad Pro. Seit längerem benutze ich bereits die iCloud App auf meinem PC und dem iPad, um immer Zugriff auf meine Dateien zu haben. Bisher hat die Synchronisation immer schnell funktioniert. Seit ca. einer Woche aber findet keine oder kaum Synchronisation mehr statt, sodass ich nun eine ganz andere Ordneraufteilung auf meinem Windows PC im Drive habe als auf dem iPad. Maßnahmen die ich bereits getroffen habe:


  • ich habe genug Speicher in der iCloud zur Verfügung
  • iCloud auf dem iPad abgekapselt und neu verbunden
  • Windows 10 und iOS Updates auf dem neuesten Stand
  • iCloud App neu auf den PC geladen und eingerichtet
  • Internetverbindung vorhanden


Wenn ich im Browser den iCloud Drive betrachte, zeigt dieser mir die gleiche Ordnerstruktur wie auf meinem iPad an, sodass sich der Fehler vermutlich bei meinem PC versteckt. Seit der Neuinstallation der App zeigt dieser mir allerdings bei fast allen Ordnern den grünen Haken an, bei neu erstellten Dateien steht seit heute morgen "Synchronisation ausstehend".


Wäre super wenn mir da jemand weiterhelfen könnte!

Vielen Dank schon einmal.

Gepostet am 19. Apr. 2020 09:18

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

20. Apr. 2020 23:36 als Antwort auf marc187

Hallo marc187,


Vielen Dank, dass du uns dein Problem beschrieben hast. Du hast ja auch schon sehr viele Schritte selber getestet, deshalb würde ich dir jetzt empfehlen dich einmal direkt an den Apple Support zu wenden:


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und liebe Grüße!


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iCloud Drive Synchronisationsfehler Windows/ iPad

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.