Apple Pencil entkoppelt sich

Ich habe das neue iPad Pro, sowie den Apple Pencil der 2. Generation jetzt seit 5 Tagen. Es hat alles gut funktioniert bis vor ein paar Stunden. Der Stift entkoppelt sich direkt sobald ich ihn vom Magneten des iPads entferne. Am Akku kann es eigentlich nicht liegen, denn mir wird angezeigt, dass der Stift 100% hat. Ich habe schon mehrfach das iPad neu gestartet, den Stift entkoppelt und versucht wieder wieder zu koppeln, aber immer wenn ich ihn vom Magneten des iPads entferne entkoppelt er sich erneut und ich kann ihn nicht benutzen. Für mich ist das irgendwie unerklärlich, da der Pencil immer gut aufgehoben am iPad oder in Benutzung war. Könnt ihr mir da weiter helfen? Oder sollte ich einfach nur abwarten und gegebenenfalls mal beim Kundenservice anrufen/in den Apple Store gehen? Vielen Dank im Voraus.