Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone 8 Plus und iPad Pro lassen sich nicht mehr mit dem iMac synchronisieren

weder mein iPhone 8+ (iOS13.4.1) noch mein iPadPro (iPadOS13.4.1) lässt sich noch mit meinem iMac (Catalina 10.15.4) per Lightning-Kabel synchronisieren, bzw. vom letzten Backup wiederherstellen. Ich könnte die Geräte nur in die Werkseinstellungen zurücksetzen, siehe den beigefügten Screenshot. Wieso sind die anderen Tab-Optionen im Finder (wie früher iTunes) nicht mehr zu sehen? Das gilt für meine beiden Geräte iPhone und iPadPro. Wie komme ich wieder an meine alten Backups?




[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 24. Apr. 2020 21:22

Antworten

Ähnliche Fragen

4 Antworten

25. Apr. 2020 15:06 als Antwort auf Oliver1986

Das ist ja lachhaft: Oliver1986 hat nur festgestellt, dass mein Problem auch bei ihm auftritt, und was macht das System? Es markiert beide Einträge in grün als "Gelöst".

Das ist schlicht lächerlich!!! Offenbar werden die Eingaben seitens Apple nur durch einen Computer betreut. ???

Ich will nochmal optimistisch bleiben, dass da seitens des Apple-Supports doch noch eine wirkliche und hilfreiche Antwort kommt.

29. Apr. 2020 12:03 als Antwort auf Oliver1986

Ich habe heute einen neuen Versuch mit meinen beiden Geräten (iPhone 8+ und iPadPro) an meinem iMac gestartet und jeweils einzeln per Lightning-Kabel an den iMac gehängt. Überraschung! Nach einer Fehlermeldung, dass mein iPadPro nicht gefunden wurde, wurden dann nach Anschließen des iPhones plötzlich beide Geräte als angedockt im Finder gemeldet. Dann ließ sich auch das iPhone ganz normal bedienen und das Backup auf den iMac lief normal durch (Allgemein und Info in den Tabs überprüft). Danach funktionierte auch das iPadPro über den Finder genau so problemlos.

Erfreulicherweise ist damit das Problem bei mir gelöst. Ich hoffe, das bleibt auch in Zukunft so.

iPhone 8 Plus und iPad Pro lassen sich nicht mehr mit dem iMac synchronisieren

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.