Voller Speicher auf iPhone obwohl fast alles gelöscht ist

unter "Speicher-&icloud-Nutzung" sind angeblich 11,97 GB "Benutzt" seit Wochen, obwohl ich alles entfernt habe.

0 Video / 24 Fotos: angeblich 1,4 GB / nur 1 mail, da ich notgedrungen täglich mehrmals alle Eingänge u. Ausgänge lösche (auch aus dem Papierkorb endgültig entferne): angeblich 7,83 GB / nur wenige apps / keine icloud Nutzung


dies führt dazu, dass mir bei whatsapp und mails ständig gemeldet wird, der Speicher sei voll.

so komme ich manchmal weder in die mails noch in whatsapp !

mein IPhone schalte ich abends aus und morgens wieder ein.

woran kann es liegen? und was ist zu tun?

DANKE für Tips & Ideen & Hinweise :)

iPhone SE, iOS 10

Gepostet am 28. Apr. 2020 03:51

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10 Antworten

29. Apr. 2020 00:33 als Antwort auf 20-4-brigitte

Hallo 20-4-brigitte,


da scheint etwas im System zu hängen.


Ich würde zunächst einen Neustart erzwingen, dabei wird der Arbeitsspeicher gelöscht.

Beim lediglich Aus und Einschalten pausiert das Gerät nur und macht weiter wie bisher:


»Neustart des iPhone erzwingen«


hhttps://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Beobachte das ganze etwas, ändert sich nichts, dann schauen wir weiter.



Mit besten Grüßen





29. Apr. 2020 00:42 als Antwort auf Itsflo3

Danke für die Idee - daran liegt es nicht.

gestern nachmittag hat mir ein Nachbar geholfen, indem er mein IPhone komplett zurückgesetzt hat: nun habe ich 16 GB und ebenfalls schon 10 GB benutzt, weil eben 5 GB + 3 GB bereits vom "System" + "Andere" verbraucht werden.

Durch die Aktion sind jetzt bei den mails nur noch 11,5 MB (habe ja auch nur noch 1-2 mails drin) - d.h. die seit Wochen angeblichen 7,83 GB waren eben eine 'Aufhängung/Blockade im Hintergrund' oder was auch immer.

aber es hat sich eine neue Frage geben:

ich habe nur noch 24 Fotos auf dem IPhone, ABER angeblich 1,2 GB benutzt: im MacBook war zu lesen, dass angeblich über 800 Fotos im IPhone sind: die habe ich aber alle ins MacBook geladen. also hier steckt noch ein Fehler! vielleicht hat hier noch jemand eine Idee, woran diese Fehlermeldung liegt?

DANKE sehr :)




29. Apr. 2020 09:02 als Antwort auf M.4t

JA genau: Backup, geparkt im MacBook, dann wieder ins IPhone. Bei den mails hat es ja funktioniert, da bin ich jetzt runter von den absurden fast 8 GB. nur bei den Fotos hat es noch nicht geklappt.

Du schreibst es: dieser Fehler ist noch irgendwo konserviert.

jedenfalls habe ich Siri erstmal auf grau gestellt.

bin ja wieder kommunikationsfähig, weil ich jetzt durch die Aktion noch fast 6 GB verfügbar habe. also aktuell kein Handlungsbedarf. aber irgendwie nervt es doch, dass der Fehler noch nicht dingfest gemacht werden konnte.

DANKE auf jeden Fall für Deine Beteiligung :)


29. Apr. 2020 01:39 als Antwort auf M.4t

DANKE M.4t: das ist ein interessanter Trick, den mein Nachbar auch probiert hat - leider ohne Erfolg. deshalb hat er dann schließlich alles zurückgesetzt: bitte s. meine Beschreibung von vor einer Std. (die Du hoffentlich sehen kannst - hab' mich erst gestern in der Community angemeldet, weiß also noch gar nicht, wer was lesen kann).

bei den Fotos hängt immer noch etwas im System !?!

29. Apr. 2020 08:21 als Antwort auf 20-4-brigitte

Ich glaub das weiß keiner so recht, was Siri da letztendlich vorschlagen sollte.

Eventuell wann es an der Zeit ist sich mal wieder alte Fotos anzuschauen?

Wenn das iPhone zurückgesetzt wurde und der Speicher gleich wieder belegt erscheint, wurde ein Backup erstellt und verwendet?

An irgend einer Stelle muss der Fehler ja konserviert sein oder seinen externen Ursprung haben.

29. Apr. 2020 02:32 als Antwort auf M.4t

ob Siri aktiviert ist, keine Ahnung. bei FOTOS und "Siri & Suchen" ist grün "von dieser App lernen" (verstehe gar nicht, was das bedeutet: "erlaube dass Siri anhand deiner Benutzung von "Fotos" lernt und Vorschläge in anderen Apps macht").

tatsächlich möchte ich nur hin und wieder selbst vom iPhone ins MacBook meine Fotos laden (und keine Automatismen oder diese schrecklichen Fotoverknüpfungen mit zB Gesichtsausschnitten usw).

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