Face-ID kann nicht eingerichtet werden

Hallo

meine Face ID hat mein Gesicht nicht mehr erkannt also habe ich es zurück gesetzt.

Jetzt kann ich es nicht neu konfigurieren weil sobald der Rahmen kommt in dem ich mein Gesicht legen soll sagt mir ein iPhone nur

iPhone weiter nach unten bewegen oder iPhone weiter nach oben bewegen

mache ich auch jedes Mal aber es funktioniert einfach nicht

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