Hallo liebe Community!
Ich habe seit einer Woche das neue Iphone SE und hab bei der Einrichtung auf ein Backup meines alten iPhone 4s zugegriffen. Nun will ich das alte Backup zwecks Speicherplatzmangel löschen, dies ist jedoch nicht möglich. Ich habe schon mehrere Tipps aus dem Internet ausprobiert aber nichts hilft.
Kann mir jemand weiterhelfen?
iPhone SE, iOS 13
Also. Das Problem hat sich jetzt dadurch gelöst, das ich mich auf meinem alten Handy nochmal angemeldet und von dort aus das Backup gelöscht habe.
Trotzdem danke für eure Mithilfe!
Hallo Theresa24,
danke dennoch für deine Antwort.
Wende dich bitte direkt an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support
Alles Gute dir.
Hallo Theresa,
da ist doch schon mal eine gute Nachricht!
Ich würde immer zu einem aktuellen Backup raten, wie willst du sonst deine Daten sichern? Jedes Gerät kann verloren gehen, geklaut werden, kaputt gehen... man wünscht das niemandem, aber es passiert, wie viele Geschichten hier in derCommunity beweisen.
Das Volumen meines aktuellen Backups liegt bei derzeit ca. 800 MB. Fotos und Dateien sind in der iCloud und im iCloud Drive gesichert.
Bevor du Daten verlierst, würde ich bei geringem Speicherangebot eher 99 Cent/Monat investieren. Diese Speichererweiterung kannst du monatlich kündigen.
VG Christine
Hallo Theresa24,
versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.
Gruß!
Danke für deine bisherige Hilfe!
Aber leider hat es noch nichts geholfen!
Das Problem besteht weiterhin!
Aber was vielleicht noch relevant ist: Die Speichergröße des Backups ist plötzlich von 3,2 auf 1,7 GB gesunken.
Backup lässt sich nicht löschen
