Externer USB-C Monitor wird seit Update zu Catalina 10.15.4 nur noch nach Neustart erkannt

Hallo liebe Apple-Community,


ich nutze an meinem MacBook Pro Samsung 34" Widescreen Monitor (C34H892). Dieser ist mit USB-C mit dem MacBook verbunden.


Seit dem Update zu Catalina 10.15.4 wird vom MacBook Pro der externe Monitor nur mehr nach dem Neustart erkannt!!


Jedes mal, wenn ich den Monitor im Ruhestand hatte, wird der externe Monitor trotz angeschlossen Kabel nicht mehr erkannt - in den Systemeinstellungen unter Monitor wird er auch nicht angezeigt. Ich ziehe daraufhin das Kabel aus dem USB-C Anschluss und stecke es in einen neuen USB-Port - der Monitor des MacBook Pro flackert kurz auf, aber der externe Monitor wird weiterhin nicht erkannt. Bis zum Update zu 10.15.4 hatte ich mit dem externen Monitor nie Probleme....


Es liegt auch nicht am Monitor - denn jedes Mal wenn ich einen Neustart des MacBook Pro durchführe, funktioniert das Bild auf dem Samsung-Monitor sofort einwandfrei.


Wie sieht eine Lösung für mein Problem aus?


MacBook Pro 13", OS X 10.11

Gepostet am 03. Mai 2020 03:53

Antworten

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1 Antwort

04. Mai 2020 23:09 als Antwort auf Basketballer85

Hallo Basketballer85!

Wirklich ein seltsames Problem. Ich würde dir als erstes mal einen SMC Reset empfehlen. Dieser ist für die Stromversorgung und für die Ports am MacBook zuständig:


Den SMC deines Mac zurücksetzen


Mach es am Besten genau so wie dort im Artikel beschrieben. Falls das nichts bringt, versuche auch mal einen NVRAM Reset. Dadurch werden weitere Komponente auf deren Standardwerte zurückgesetzt:

NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen


Falls das Problem danach noch immer besteht, teste es mal in einem 2. Benutzerkonto:

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac

Dadurch können wir dann sehen, ob dein Problem benutzerspezifisch ist oder systemweit. Dadurch können wir das Problem besser eingrenzen. 


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!



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