Wir haben das neue MacBook Air erworben und darauf läßt sich SAFARI nicht öffnen/ stürzt ab, bevor ein Fenster sich öffnet.
Catalina 10.15.4.
Kann man SAFARI neu installieren?
Da SAFARI nicht öffnet, kann auch keine Neuinstallation von CATALINA runtergeladen werden, oder geht das anders auch?
Für Hilfe sind wir sehr dankbar!
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
MacBook
Hallo, du kannst im Programm "Disk Utility" (Festplattendienstprogramm)
Dein Festplattendienstprogramm ist schon auf MacOS vorinstalliert.
(Suche einfach nach Festplattendienstprogramm in der Search-bar)
Der Startvolumen enthält die Basis-Apps von MacOS Catalina (z.B. eben Safari),
wenn Safari korrupt ist, wird der Festplattendienstprogramm es für dich
reparieren. Versuche so dein MacOS noachmal zu installieren
https://support.apple.com/de-de/HT204904
Ich hoffe, dass dir diese Nachricht weiterhilft.
Freundliche Grüsse
Giancarlo Metitieri
Hallo, du kannst im Programm "Disk Utility" (Festplattendienstprogramm)
Dein Festplattendienstprogramm ist schon auf MacOS vorinstalliert.
(Suche einfach nach Festplattendienstprogramm in der Search-bar)
Der Startvolumen enthält die Basis-Apps von MacOS Catalina (z.B. eben Safari),
wenn Safari korrupt ist, wird der Festplattendienstprogramm es für dich
reparieren. Versuche so dein MacOS noachmal zu installieren
https://support.apple.com/de-de/HT204904
Ich hoffe, dass dir diese Nachricht weiterhilft.
Freundliche Grüsse
Giancarlo Metitieri
Hi Giancarlo,
dies haben wir natürlich selbst schon gefunden:
Alles ist aktuell. Was müssen wir im Startvolumen überprüfen? Wie können wir das macOS installieren (ohne Zuhilfenahme von SAFARI, welches ja nicht startet)
> „App Store“ und klicke dann auf „Updates“. Weitere Informationen findest du unter Laufendes Aktualisieren des Mac.Alles ist aktuell. Was müssen wir im Startvolumen überprüfen? Wie können wir das macOS installieren (ohne Zuhilfenahme von SAFARI, welches ja nicht startet)
Alles Gute!
Hans
Hallo johann176,
Dieser Link von Apple wird dich möglicherweise
weiterhelfen: https://support.apple.com/guide/safari/if-you-cant-open-a-safari-window-ibrw1077/mac
Ich hoffe, dass dir diese Nachricht weiterhilft.
Freundliche Grüsse
Giancarlo Metitieri
Hi Giancarlo,
vielen Dank! Die Neuinstallation hat zum Erfolg geführt. Wir hatten mit dem Transferprogramm von einem alten Rechner übertragen, da war wohl was schief gelaufen...
Alles Gute!
Hans
Safari stürzt ab und lässt sich oft nicht öffnen auf macOS Catalina 10.15.4.
