OS X Update (von Yosemite auf neuer) über AppStore

Hallo zusammen,

ich habe ein gebrauchtes MacBook Air 2014 auf Werkseinstellungen, mit OS X Yosemite.

Möchte ich nun ein Update des OS X durchführen (Mojave oder Catalina), so muss ich dies über den AppStore erledigen.

Es folgt eine Aufforderung, sich per Apple-ID anzumelden. Nutzername und Passwort eingeben, bestätigen, dann erscheint der rote Hinweis wie im Screenshot.




Ich werde also zusätzlich zur Eingabe eines Bestätigungscodes aufgefordert. Wie ich herausfand, soll der einfach an das Passwort angehängt werden.


Das Problem: Ich habe kein Gerät, auf das ein solcher Code gesendet werden kann. An meine Telefonnummer wird der Code nicht automatisch versendet. Die üblicherweise verfügbare Option, einen Code ans Telefon senden zu lassen, erscheint nirgendwo.


Muss ich mir nun tatsächlich erst einen neuen Mac/IPhone besorgen, um das Update durchzuführen?


Da kann man doch echt nur Verzweifeln als Nutzer älterer Geräte ... bin sehr dankbar für Tipps.


Viele Grüße



[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 05. Mai 2020 08:01

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Mai 2020 23:17

Hallo enesepp!


Das ist natürlich ein komplexes Problem. Die 2 Faktor Authentifizierung gibt es erst seit El Capitan, daher bekommst du bei Yosemite nicht die Option dir den Code per SMS senden zu lassen.

Kannst du mal versuchen dich auf https://appleid.apple.com anzumelden? Dort solltest du dir den Code dann per SMS senden lassen können, diesen kannst du dann mal hinter das Passwort im App Store packen, und schauen ob es klappt.


Falls es nicht klappt, müsstest du eine andere Apple-ID nutzen um das Update zu laden.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!



4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Mai 2020 23:17 als Antwort auf enesepp

Hallo enesepp!


Das ist natürlich ein komplexes Problem. Die 2 Faktor Authentifizierung gibt es erst seit El Capitan, daher bekommst du bei Yosemite nicht die Option dir den Code per SMS senden zu lassen.

Kannst du mal versuchen dich auf https://appleid.apple.com anzumelden? Dort solltest du dir den Code dann per SMS senden lassen können, diesen kannst du dann mal hinter das Passwort im App Store packen, und schauen ob es klappt.


Falls es nicht klappt, müsstest du eine andere Apple-ID nutzen um das Update zu laden.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!



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