Fehlermeldung Festplatte

Question

Fehlermeldung Festplatte

Guten Tag,

ich habe mir heute das MacBookAir 2019 im Einzelhandel gekauft (mein erstes Macbook). Der Mac wurde dort wohl vorher zeitweise als Ausstellungsstück genutzt, wurde aber auf Werkseinstellungen vor dem Kauf zurückgesetzt. Nun habe ich das Macbook eingerichtet, aber nach jedem Booten erscheint die Fehlermeldung "Die Festplatte Macintosh HD kann nicht entsperrt werden". Diese Meldung kann geschlossen werden und das System ist gänzlich nutzbar. Muss ich hier dennoch handeln ? Hat diese Meldung negative Konsequenzen und was ist zu tun ? Danke im Voraus für die Antwort.

MacBook Air 13", macOS 10.15

Gepostet am 07. Mai 2020 22:08

Antworten

Answer 1

Beste Antwort

Netcracker

Stufe 8

37.390 Punkte

08. Mai 2020 08:54 als Antwort auf fabianuh

Da hat man dir eine Kiste mit verschlüsselter Festplatte (oder Partition) verkauft. Schau mal in den Systemeinstellungen-->Sicherheit unter dem Reiter "FileVault" nach, ob die Verschlüsselung aktiviert ist.

Infos dazu gibt es hier: https://support.apple.com/de-de/HT204837

Antworten

Answer 2

08. Mai 2020 17:35 als Antwort auf fabianuh

Vielen Dank für die schnelle Antwort. FileVault war tatsächlich aktiviert. Habe es nun deaktiviert. Nun wird der Status "Für die Festplatte Macintosh HD ist FileVault deaktiviert" angezeigt. Habe den Mac dann nach einiger Zeit neu gestartet und dann kam trotzdem erneut die Anzeige "Die Festplatte Macintosh HD kann nicht entsperrt werden." Gerät umtauschen oder kennt jemand noch eine weitere Möglichkeit das Problem zu lösen?

Antworten

Answer 3

08. Mai 2020 19:23 als Antwort auf fabianuh

Gibt es evtl. weitere Userkonten auf dem Mac ?

Ich würde den nicht haben wollen. So etwas kann z.B. bei einer Wiederherstellung massive Probleme machen.

Antworten

Fehlermeldung Festplatte

Ähnliche Fragen