Seriennummer im System entspricht nicht mit der auf der Rückseite.

Question

Seriennummer im System entspricht nicht mit der auf der Rückseite.

Hallo zusammen,

ich habe gestern ein iPad pro 12.9 (2017) im Internet gekauft, aber wenn ich die Seriennummer im System in Apple Offizielle Website gesucht, scheint es ein iPad Mini zu sein.

Ich vermute, dass mein iPad ein gefälschte Produkt ist. Aber der Verkäufer bestand darauf, dass es ein rechtes iPad ist, und bat mich, es im Apple Store zu überprüfen.

Deshalb bin ich jetzt mit der Wahrheit nicht mehr sicher. Ist es möglich, dass die Seriennummer eines iPad geändert wird, nachdem es von Apple repariert wurde?

Bitte Entschuldigen Sie für meine Schlechte Deutsch, ich habe diese Sprache nicht so lang gelernt.

[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um Geräteinformationen zu entfernen]

iPad, iPadOS 13

Gepostet am 08. Mai 2020 12:52

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Answer 1

09. Mai 2020 01:52 als Antwort auf eevegm

Das geht nicht.

Lade dir geekbench 5 runter und dann kannst du alle genauen Daten des Geräts sehen.

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Answer 2

08. Mai 2020 13:40 als Antwort auf doctororor

Hallo, wahrscheinlich hat dein Verkäufer dich ausgetrickst. Er hat vielleicht eine Billige version, der Hülle des IPad Pros benutzt und in dieser den Logicboard eines IPad Pros getan. Ob das so ist, bin ich mir nicht wirklich sicher. Versuche eine App zu benutzen, die den Speed deines IPads versucht (z.B. 3dmark). Schau mal, was dort steht. Die Seriennummer kann einfach gefälscht werden (MAC-Adress spoofing). Das macht man auch mit billigen Wish-AirPods, damit die Animation der AirPods auf deinen IPhone erscheint.

ich hoffe, dass dir diese Nachricht weiterhilft.

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Answer 3

09. Mai 2020 22:29 als Antwort auf doctororor

Hallo Doctororor,

auf deinem Screenshot wird dir Apple Support empfohlen. Diesen würde ich kontaktieren, per Mail oder unter der

0800 6645451.

Und: die Angaben eines Verkäufers würde ich mir IMMER schriftlich geben lassen, incl. einer Rechnung.

VG Christine

PS Beim Laden von dir nicht bekannten Programmen sei bitte aufmerksam, vor allem was die jeweiligen Geschäftsbedingungen bzw. das Kleingedruckte anbelangt. Es besteht immer die Gefahr, dass du das Problem "verschlimmbesserst"!

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Answer 4

11. Mai 2020 00:15 als Antwort auf doctororor

Ab heute haben alle Apple Stores in Deutschland wieder geöffnet; sicher helfen dir die Mitarbeiter dort gerne weiter oder du erreichst sie auch telefonisch unter der 0800 6645451

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Answer 5

11. Mai 2020 00:11 als Antwort auf simonvonhauzenberg

Ich meine dieses Ipad welches "icloud lock" vorher aktiviert und dann von Hacker entfernt wurde. Normaleweise ist es durch umschreibung des Logicboard realisiert, als ich im Internet gesehen habe.

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Answer 6

11. Mai 2020 00:22 als Antwort auf doctororor

Es gibt keine Hacker die den iCloud lock entfernen können. Frag bei Apple nach wenn du wissen willst wie das sein kann aber wichtig ist ja nur das das iPad funktioniert wie es soll.

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Answer 7

09. Mai 2020 22:43 als Antwort auf simonvonhauzenberg

Es gibt sehr viele "bekannte Programme", meine Bitte geht an den Fragesteller: bitte klicke bei dir fremden Programmen nur das an, von dem du weißt, was du anklickst! Auch bei "bekannten Programmen" gibt es "Huckepack" Programme, die keiner will oder braucht.

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Answer 8

10. Mai 2020 07:50 als Antwort auf christine33

Hallo christine33😃,

vielen Dank für deine Rat. Ich werde bei der Verwendung dieser Software sehr vorsichtig sein. Ich gehe zuerst online und suche Mal, ob etwas Anleitungen für diese Software gibt.

Vielen Dank noch mal!

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Answer 9

10. Mai 2020 08:01 als Antwort auf doctororor

Mach dir da keinen Kopf. Bei Apps aus dem Store wird nichts anderes mitinstalliert oder was auch immer mit „Huckepackprogramme“ gemeint sein sollte.

Geekbench ist einfach nur eine Benchmark App. Laden, auf CPU Test tippen fertig.

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Answer 10

10. Mai 2020 11:30 als Antwort auf eevegm

Hallo eevegm,

ich habe mit der Software getestet, seltsamerweise gibt die Software eine ganz normale Note aus.

Ich habe auch eine andere Software benutzt (ich habe diese Benchmark 5 nicht benutzt, weil es nicht kostenlos ist), und die Testergebnisse waren auch normal.

Jetzt bin ich also verwirrt, könnte es ein IOS-Fehler sein, deshalb zeigt es in der Einstellung eine unterschiedliche Seriennummer?

Alle Test Ergebnisse habe ich im Anhang beigefügt.

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