Beim Gebrauch von jedem Programm, ob WhatsUp, Facetime, Viber oder auch Skype, kann mich der angerufene nicht hören wenn ich meine Kamera eingeschaltet habe!! Es funktioniert nur für Audio Anrufe oder ohne Kamera gebrauch!! Weiss jemand was ich machen kann??
iPhone 7
Hallo RenéRobert!
Danke für deine Antwort. Hast du denn nun das mal ausgetestet, dass du ein Video mit der vorderen Kamera aufnimmst? Weil dabei wird ja ebenfalls die Kamera benutzt. Es wäre gut zu wissen was bei dem Test herausgekommen ist.
Liebe Grüße!
Hallo RenéRobert!
Das ist wirklich ein seltsames Problem. Wende dich am Besten hier mal direkt an den Apple Support, damit das genauer angeschaut werden kann:
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo Antoinee.
Leider ist das nicht das Problem.
Ich habe deine Vorschläge alle ausprobiert.
Meine Mikrofone und Lautsprecher funktionieren immer perfekt, ausser wenn ich irgend ein Kommunikationsprogramm mit der Videokamera benutze. Dann hört mein gegenüber nur ein rauschen!
Wenn ich die Kamera ausschalte, geht alles tip top!!
Hast du oder jemand anderes vielleicht noch eine andere Idee?
Vielen Dank und liebe Grüsse.
RenéRobert
Hallo Aoife.
Ja, den Test mit der Aufnahme eines Videos habe ich, wie in der oberen Antwort erwähnt, gemacht.
Funktioniert alles perfekt!
Meine Mic`s und Lautsprecher funktionieren immer tadellos. AUSSER bei der Verwendung irgend eines Kommunikationsprogramms!! Und wirklich nur hier!!
Danke und liebe Grüsse.
RenéRobert
Hallo RenéRobert!
Es hört sich an, als gäbe es eventuell ein Problem mit einem deiner Mikrofone am iPhone. Oben im Lautsprecher versteckt sich auch ein Mikrofon. Du hast nicht den Lautsprecher an sich zufällig bedeckt durch eine Folie oder ähnliches, oder?
Teste mal folgendes: Öffne die Kamera App und Wechsel auf die vordere Kamera. Nehme dann mal ein Video auf, kannst du den Ton in diesem Video dann normal hören?
Hier mehr Infos dazu:
Kein Ton oder nur verzerrter Ton aus iPhone-, iPad- oder iPod touch-Lautsprecher
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Beim Angerufenen nur Rauschen beim Gebrauch meiner Kamera!
