Ich habe vor längerer Zeit eine neue vertrauenswürdige Telefonnummer eingegeben. Die alte Nummer existiert nicht mehr. Trotzdem wird der Code auf die alte Telefonnummer gesendet. Warum ist das so?
iPad Air, iPadOS 13
In dem Fall sollte der Apple ID Support kontaktiert werden, nur von dort aus kann man in die persönlichen Einstellungen Einsicht bekommen, und den Fehler finden. Wir hier im Nutzerforum können dies nicht.
Über dieses Link kann man den Kontakt herstellen:
Wurden denn die Informationen für die vertrauenswürdige Nummer auch geändert?
...
Eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzufügen oder entfernen
Bei der Registrierung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung musstest du eine erste vertrauenswürdige Rufnummer angeben. Du kannst aber weitere Rufnummern hinzufügen, die du nutzen kannst, zum Beispiel deine Festnetznummer oder die Nummer eines Familienangehörigen oder Freundes.
> „[dein Name]“ > „iCloud“ > „Passwort & Sicherheit“.
neben der Rufnummer....
aus: Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf dem iPhone - Apple Support
Das habe ich alles gemacht. Es steht auch nur die eine Telefonnummer da als vertrauenswürdig. Deshalb verstehe ich das ja nicht. Wo holt sich das Gerät die alte Nummer her? Ich finde sie nirgends. 😫
Ich habe vor längerer Zeit eine neue vertrauenswürdige Telefonnummer eingegeben. Die alte Nummer existiert nicht mehr. Trotzdem wird der Code auf die alte Telefonnummer gesendet. Warum ist das so?
