Face ID ist auf meinem IPhone plötzlich nicht mehr verfügbar. Es erscheint die Meldung: „Face ID nicht verfügbar. Versuche Face ID später zu konfigurieren.“ Dies bereits über zwei Wochen. Habe die Face ID gelöscht, um zu versuchen ob es nach einer Neukonfiguration geht. Ohne Erfolg. Neuste Software-Updates sind gemacht. Was kann ich noch machen?
iPhone X
Hi,
als erstes solltest schauen, dass deine TrueDepth-Kamera (neben der Selfie-Cam) komplett sauber ist und ggf. putzen. Wenn das nicht hilft könntest du mal einen erzwungenen Neustart machen (dafür Lautstärke hoch kurz drücken danach Lautstärke runter kurz drücken und dann den An-/Ausschalter gedrückt halten, bis das iPhone ausgeht, es startet dann wieder von selbst). Ich hoffe das hat geholfen😊 Sonst kann es eigentlich nur noch der Sensor an sich sein, dann musst du Ihn tauschen lassen.
VG
Hi,
als erstes solltest schauen, dass deine TrueDepth-Kamera (neben der Selfie-Cam) komplett sauber ist und ggf. putzen. Wenn das nicht hilft könntest du mal einen erzwungenen Neustart machen (dafür Lautstärke hoch kurz drücken danach Lautstärke runter kurz drücken und dann den An-/Ausschalter gedrückt halten, bis das iPhone ausgeht, es startet dann wieder von selbst). Ich hoffe das hat geholfen😊 Sonst kann es eigentlich nur noch der Sensor an sich sein, dann musst du Ihn tauschen lassen.
VG
Vielen Dank. Habe ich gleich alles gemacht. Leider ohne Erfolg. Lg
Face ID nicht verfügbar
