Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Du kannst gerne mal noch das versuchen:
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Ansonsten scheint die Kamera defekt zu sein. Diese müsstest du dann reparieren lassen.
Wende dich dazu an den Apple Support:
https://support.apple.com/de-de/iphone
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren.
Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt.
Die Reparaturkosten bei Apple sind relativ hoch. In einer freien Werkstatt wird es günstiger sein. Evtl. kannst du die Kamera auch selbst tauschen. Dazu gibt es einige Anleitungen im Netz.
Beste Grüße und bleib Gesund!