Apple iPhone 6 Plus Kamera macht keine scharfen Bilder mehr

Kamera flimmert und macht keine scharfen Bilder mehr.

Abstellen und Restart bringen nichts.

Softwareversion ist 12.4.6

Vielleicht gibt es eine Tastenkombination, welche das Problem löst?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone 6 Plus

Gepostet am 17. Mai 2020 04:42

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Mai 2020 05:03

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du kannst gerne mal noch das versuchen:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Ansonsten scheint die Kamera defekt zu sein. Diese müsstest du dann reparieren lassen.


Wende dich dazu an den Apple Support:  

https://support.apple.com/de-de/iphone


du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren. 


Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt. 


Die Reparaturkosten bei Apple sind relativ hoch. In einer freien Werkstatt wird es günstiger sein. Evtl. kannst du die Kamera auch selbst tauschen. Dazu gibt es einige Anleitungen im Netz.


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Mai 2020 05:03 als Antwort auf dieter60another

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du kannst gerne mal noch das versuchen:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Ansonsten scheint die Kamera defekt zu sein. Diese müsstest du dann reparieren lassen.


Wende dich dazu an den Apple Support:  

https://support.apple.com/de-de/iphone


du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren. 


Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt. 


Die Reparaturkosten bei Apple sind relativ hoch. In einer freien Werkstatt wird es günstiger sein. Evtl. kannst du die Kamera auch selbst tauschen. Dazu gibt es einige Anleitungen im Netz.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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