Mir wurde von Apple vorgeschlagen, dass iPhone zuhause abholen zu lassen von einem Mitarbeiter. Ist dies sicher und keine "Ver***e"? Wird mein iPhone wieder zurück gebracht? Kann ich es denen einfach so mitgeben ?
[Vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XR
Dir wurde doch vermutlich vorgeschlagen, dass das Telefon von einem Paketdienst (meist UPS oder DHL) bei Dir abgeholt und zur Reparatur gebracht wird, das ist Standard und wird immer so gehandhabt.
So einfach geht das natürlich nicht, du erhältst u.a. Unterlagen, einen Code etc. der bei der Abholung gescannt wird. Damit kommt zwischen dir und Apple ein Vertrag zustande, der rechtskräftig ist.
Hallo Alina,
wenn Du dieser Vorgehensweise mißtraust, ist es Dir unbenommen, Dein Handy selbst bei einem Apple-Store oder einem AASP abzugeben.
Gruß ervau
Ist das iPhone zur Reparatur von Apple abholen lassen sicher?
