Warum sehe ich kein Bild auf meinem Panasonic GWX804?

Die Anschlüsse sind okay, es kommt auch eine Reaktion, aber eben kein Bild. Der Apple TV hat 4K, wie der Panasonic auch. Per Blindflug kann ich natürlich auch keinen Reset durchführen, um dann wieder das Gerät neu aufzusetzen.


Vielen Dank und Grüße

Apple TV 4K, tvOS 13

Gepostet am 30. Mai 2020 10:05

3 Antworten

30. Mai 2020 10:55 als Antwort auf Community-Benutzer

Hallo marian1164,


vorausgehend deine Kombination hat schon einmal funktioniert. Trenne doch beide Komponenten, überprüfe nach einem erneuten Verbinden (vor dem Einschalten des Apple-TV) den zugehörigen Eingang (HDMI), startet anschließend das Apple TV 4K.


Wenn du mehr Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.


Lass die Community gerne wissen, ob die Schritte Dir weitergeholfen haben.

Liebe Grüße, Uwe

30. Mai 2020 14:44 als Antwort auf PreCognition

Ich habe bereits alle Möglichkeiten probiert. Das Fernsehgerät ist neu installiert. Das AppleTV lief vorher auf einem Fernseher der ETW70er Baureihe einwandfrei, außer der Steuerung über die Fernbedienung. Für mich gibt’s da nur eine Schlussfolgerung, Gerät funktioniert nicht, Elektroschrott, ab in den Müll und niemals mehr Geräte von diesem Hersteller. Ich besitze mehrere Geräte aus Ihrem Hause und muss sagen, sie werden immer schlechter, aber die Konkurenz ist ja auch nicht viel besser.

also werde ich jetzt diesem Unternehmen den Rücken kehren. Ich ärgere mich, dass so etwas immer zu Lasten des Verbrauchers geht. Ich werde jetzt nicht permanent an meinem neuen Fernseher rumfummeln, das Gerät hat zu funktionieren und gut.

31. Mai 2020 05:13 als Antwort auf PreCognition

Nachdem ich jetzt alle HDMI-Anschlüsse, mehrere Soft-Resets (Menü-Taste, 30 Sek. Warten) und schließlich über den ARC-Eingang probiert habe, dabei mehrmals das HDMI-Kabel, das sehr steif ist, am Gehäuse verkantet und dadurch Kratzer verursacht habe, läuft das AppleTV jetzt, so wie ich es erwartet habe, keine gute Lösung, aber zumindest läuft es jetzt, auch die Audio-Ausgabe über meine Heos-Soundbar funktioniert, die geht leider nur am ARC, somit musste ich den AppleTV nochmals umstecken. Wenn es auf Anhieb geklappt hätte, wäre ich auch nicht so angesäuert.


Trotzdem viele Grüße und Danke für den Hilfsversuch, der aber leider nichts gebracht hat, da es beim vorherigen Gerät ja bereits funktioniert hat, jetzt aber nicht mehr. Erst nach meinen Versuchen ließ sich AppleTV zur Kommunikation mit dem TV-Gerät überreden. Ich benutze ausschließlich Kabel der Marke Oelbach oder gleichwertig, damit kann es keine Probleme geben, außerdem habe ich einen Satz Ersatzkabel, wenn mal eins doch defekt sein sollte.

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