Face ID funktioniert nach dem Update nicht mehr

Gerät iPhone X

Nach Update auf IOS 13.5 kann FaceID nicht mehr aktiviert und benutzt werden. :-((

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone X

Gepostet am 31. Mai 2020 10:25

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Gepostet am 31. Mai 2020 12:08

Wurde das iPhone schon einmal am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, manuell eingerichtet, ohne ein Backup zu benutzen, und dann FaceID getestet?

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, dann müsste das iPhone zum Service.

iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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1 Antwort

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31. Mai 2020 12:08 als Antwort auf ihrlotse

Wurde das iPhone schon einmal am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, manuell eingerichtet, ohne ein Backup zu benutzen, und dann FaceID getestet?

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, dann müsste das iPhone zum Service.

iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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