Was kostet der Austausch des Akkus vom Apple Pencil (1. Generation)?
Was kostet der Austausch des Akkus vom Apple Pencil (1. Generation) NACH Ablauf der Garantie?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPad, iPadOS 13
Was kostet der Austausch des Akkus vom Apple Pencil (1. Generation) NACH Ablauf der Garantie?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPad, iPadOS 13
Der Preis gilt unabhängig der Gewährleistung.
Am besten den nächstgelegenen Apple Store oder alternativ einen Lizensierten Service Provider anrufen, einen Termin ausmachen und den Akku wechseln lassen.
https://locate.apple.com/de/de/
Das spart Wartezeit und Porto.
Guten Morgen lilly123,
35€
Hier einfach hochschieben oder runterscrollen. 😉
»Service und Reparatur des iPad«
https://support.apple.com/de-de/ipad/repair/service
Mit besten Grüßen
Ja, der Pencil lädt weder am Netzkabel mit diesem speziellen Adapter noch direkt am Ipad. Ich denke es liegt daran, dass er lange Zeit nicht mehr benutzt wurde und demnach der Akku durch Tiefentladung zerstört wurde. Wenn es aber wirklich bei den 35€ bleiben sollte, wäre das echt super, da ich eigentlich keinen neuen kaufen wollte.
Grüße
Guten Morgen M.4t,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Wissen Sie, ob dieses Angebot auch nach der abgelaufenen Garantiezeit von zwei Jahren gilt?
Vielen Dank für Ihre Antwort :)
Ich denke, dass ich in den nächsten Tagen wirklich mal beim Apple Support anrufen werde und erkundige mich dort nochmal.
Liebe Grüße, Lilly
Nein, er lässt sich leider nicht über Bluetooth verbinden, aber vielen Dank auf jeden Fall für Ihren Support.
Liebe Grüße Lilly
Vielen Dank für Ihre Hilfe! Ich werde das nächste Woche mal in Anspruch nehmen.
Grüße Lilly
Da würde ich mich an einen Apple Store wenden und fragen (oder zertifizierte Werkstatt). Ich fürchte fast, da kann man sich gleich einen neuen kaufen... Ist es der Pencil 1 oder 2. Und was genau ist defekt? Lädt nicht mehr? Hält nicht mehr lange durch? Gruß Gerhard
Halli hallo, und was ist mit dem pencil? Gar keine Ladung mehr? Lädt nicht über den Lightning am ipad und auch nicht direkt am Netzkabel mit dem kleinen Adapter, der beim Stift dabei liegt? Ich nutze neben dem neuen ipad pro, das direkt am ipad lädt, auch noch ein älteres pro mit dem Stift 1 seit über 2 Jahren und heftig - und da ist der Stift noch ok. Nicht dass vielleicht ein Kontakt verbogen oder etwas verschmutzt wäre.... Aber laut online Seite soll der Akku nach der Garantie 35 Euro kosten... Liebe Grüsse zurück Gerhard
Und noch mal :-)
Aber der pencil wird schon in den widgets angezeigt? Also: verbinden über Bluetooth geht noch? Wenn er in den widgets wäre, dann wäre auch der Ladestand noch irgendwie sichtbar. Wenn er sich nicht mal über bluetooth verbindet - davon gehe ich aus - dann ist der Akku wahrscheinlich wirklich hinüber.... Viel Erfolg dann beim Tauschen lassen. Bin gespannt, was das kostet.
Huch - überlesen. 1. Generation. wenn es 35 Euro wären wie M.4t schreibt, würde es sich lohnen. Aber vorsichtshalber mal fragen. Vielleicht ist es ja was anderes. Gruß Gerhard
Was kostet der Austausch des Akkus vom Apple Pencil (1. Generation)?