Statusanzeige leuchtet nicht mehr bei AirPods Case

Hallo, meine Statusanzeige leuchtet gar nicht mehr und die AirPods ploppen auch nicht mehr am Handy auf. Ein Reset hat leider nicht geholfen

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 03. Juni 2020 02:54

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Einer der beiden AirPods Pro funktioniert von jetzt auf gleich nicht mehr und wird auch nicht mehr auf dem iPhone angezeigt. Was ist zu tun wenn das Zurücksetzen der AirpodsPro nichts bringt. Es wird nach wie vor nur ein Airpod angezeigt und es funktioniert auch nur der eine.
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2 Antworten

03. Juni 2020 03:14 als Antwort auf MarcoBernhardt

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich dann bitte an den Apple Support:

hhttps://support.apple.com/de-de/airpods

iPhone und AirPods sind ja aufgeladen und auf dem neusten Softwarestand?

Beste Grüße und bleib Gesund!

Antworten

03. Juni 2020 07:50 als Antwort auf MarcoBernhardt

Sind die Airpods mit dem iPhone verbunden? Siehe Einstellungen —> Bluetooth

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