Hallo, mein iphone 6s schaltet ab wenn ich telefonieren möchte, ich hebe hab und der Bildschirm wird dunkel. Es reagiert nicht mehr. Ich kann auch nicht auflegen.

Bei meinem IPhone 6S, wenn ich telefonieren möchte und auf abheben drücke, wird der Bildschirm schwarz und es reagiert nicht mehr.

Software ist aktuell...

Hat jemand nen tip?

Danke

Klaus


iPhone 6s, iOS 13

Gepostet am 04. Juni 2020 22:50

Antworten
1 Antwort

04. Juni 2020 23:16 als Antwort auf Iphone6s_Klaus

Ein erzwungener Neustart wurde schon gemacht? Daten gehen dabei nicht verloren.

Dazu den Home Button und die Standby Taste gemeinsam für ca. 10sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder erscheint.


Ansonsten wäre eine erneute Installation von iOS über den Computer der nächste Schritt, einen Fehler in der Software ausschließen zu können.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

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