Problem mit update / koppeln

Question

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Problem mit update / koppeln

Problem mit update / koppeln

iPhone XR (iOS 13.5.1)

Watch Series 2 (WatchOS 5.3.6)

Habe nach Wochen meine Watch Series 2 wieder tragen wollen. Dabei erhielt ich die Meldung es entkoppeln und neu koppeln zu müssen. Jetzt funktioniert das koppeln nicht, da ein Update dafür notwendig ist, welches aufgrund einer Fehlermeldung nicht geladen wird. Mal ist es eine allgemeine Fehlermeldung und mal eine, dass angeblich keine Verbindung zum Internet besteht. Das Einrichten ohne Update über Backup geht in die gleiche Fehlerschleife. Meine Watch ist nicht mehr zu gebrauchen. Wie ich gelesen habe, tritt das Problem relativ häufig auf, aber gelöst wurde es nicht wirklich. Ich hoffe jemand kann mir helfen.

Apple Watch Series 2, watchOS 5

Gepostet am 05. Juni 2020 02:48

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flx_94

Stufe 9

77.144 Punkte

05. Juni 2020 03:30 als Antwort auf eri85

Moin,

dieser Fehler trat in letzter Zeit vermehr auf. Das stimmt.

Die aktuelle Software ist mit der installierten Software auf der Watch nicht kompatibel.

In dem Falle solltest du in deinem Bekanntenkreis umhören, ob jemand ein iPhone mit älterer Software besitzt. Dann könntest du die Watch kurz leihweise koppeln, updaten, entkoppeln und mit deinem aktuellen iPhone koppeln.

Alternativ wende dich an den Apple Support oder einen Serviceprovider, dort kann gegen Gebühr ein Down- oder Upgrade vorgenommen werden.

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05. Juni 2020 04:56 als Antwort auf eri85

Moin,

soweit ich weiß, bräuchtest du ein iPhone mit iOS12 um den Vorgang auszuführen.

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eri85 Autor

Stufe 1

9 Punkte

05. Juni 2020 04:52 als Antwort auf flx_94

Beim Versuch mit iPhone SE (iOS 13.1.3) zu koppeln erscheint die Meldung, dass das iPhone vorher geupdated werden muss... Also ein nimmer endender Teufelskreis. Hoffentlich bemüht sich Apple schnellstmöglich mit der Fehlerbehebung.

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