Ich hatte das Problem schon mal vor zwei Monaten gepostet. Weder das Programm kann ich öffnen, noch ein .mp4-Video abspielen.
Ich hatte die Hoffnung, das sich das nach einem Catalina-Update löst, aber die letzten zwei brachten keine Änderung.
Wie ich sehe, bin ich nicht der Einzige, der davon betroffen ist, aber es muss doch irgend einmal gelöst werden können!
iMac 27″ 5K, macOS 10.15
Hey lothar192,
danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe, damit du Quick Time benutzten kannst.
Ich würde als Erstes empfehlen, dass du das Anliegen in einem anderen Benutzeraccount testest: Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Wenn es in einem zweiten Benutzeraccount trotzdem vorkommt, würde ich empfehlen, dass du den gesicherten Modus benutzt. Dadurch werden Teile der Software repariert: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Ich hoffe, dass dir das weiterhelfen kann.
Liebe Grüße!
Hey lothar192,
danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe, damit du Quick Time benutzten kannst.
Ich würde als Erstes empfehlen, dass du das Anliegen in einem anderen Benutzeraccount testest: Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Wenn es in einem zweiten Benutzeraccount trotzdem vorkommt, würde ich empfehlen, dass du den gesicherten Modus benutzt. Dadurch werden Teile der Software repariert: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Ich hoffe, dass dir das weiterhelfen kann.
Liebe Grüße!
Hey lothar192,
danke für die Antwort. Wenn die App in gesicherten Modus funktioniert, würde ich empfehlen, dass du deinen Computer normal neu startest.
Wenn das Problem nach dem Verlassen des abgesicherten Modus erneut auftritt, sind wahrscheinlich Startelemente fehlerhaft.
Ich würde dir diese Schritte empfehlen:
Apps können derartige Elemente an zahlreichen Stellen installieren, und diese sind nicht immer leicht zu finden oder zu erkennen. Aus diesem Grund solltest du zunächst sicherstellen, dass du alle verfügbaren Updates für deine Apple-Software und Drittanbieter-Apps installiert hast.
Wenn das Aktualisieren deiner Software nicht hilft, probiere eine der folgenden Lösungen aus:
Quelle: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Ich hoffe, dass dir das weiterhelfen kann.
Liebe Grüße!
Danke, Marcel!
Unter dem anderen Anmeldenamen funktioniert der QuickTime Player.
Ich bin nicht so ganz fit in den Einstellungen. Was muss ich machen, um die App zum Laufen zu kriegen?
Danke schon mal im Voraus!
Quick Time Player stürzt immer noch ab
