hallo, ich habe eine abo app versehentlich angeklickt. es wurde nicht darauf hingewiesen das diese kostenpflichtig ist. Nun finde ich nichts unter Abos auf meinem Handy um diese ggf. zu kündigen. was kann ich tun? kennt jemand vll. Dialog app Sprache übersetzen? Danke für Hilfe.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo christina25
anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:
Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:
Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten
Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.
Liebe Grüße, Uwe
Hallo christina25
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Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.
Liebe Grüße, Uwe
Mann könnte dieses Problem Apple melden:
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Oder direkt an den Hersteller der App wenden:
Unterstützung zu Abonnements erhalten, die nicht über Apple abgerechnet werden - Apple Support
christina25 schrieb:
...kennt jemand vll. Dialog app Sprache übersetzen? Danke für Hilfe.....
Kann ich gerne versuchen, wenn du das hier mal postest...
Versehentlich kostenpflichtiges Abo angeklickt
