Die Konfiguration des Mobilfunk (1&1 - Telefonika) auf der Apple Watch ist nicht möglich.

Hallo,

ich habe nach inzwischen diversen Anläufen in den letzen 1,5 Monaten mit dem 1und1 Support, tatsächlich gute Nachrichten. Der Fehler wurde von 1und1 behoben.

Ich musste zuletzt die Apple Watch auf den Einstellungen in der Watch zurücksetzen. Im Anschluss als neue Watch über die Apple Watch App auf dem iPhone einrichten. Für den Punkt der Mobilfunkkonfiguration habe ich (auf Anraten des Supports) die WLAN Konnektivität des iPhones abgeschaltet und trotz einer schlappen Edge-Verbindung den 1und1 Login aus der Apple Watch App durchführen können. Dabei zeigten sich die in den FAQ und Tutorials publizierten Auswahlmöglichkeiten zur eSIM (MultiSIM umwandeln, neue eSIM zubuchen). Ausgewählt, die Aktivierung der eSIM wurde bestätigt. Jetzt läuft es!

Ich muss dem 1und1 Support tatsächlich Lob aussprechen, denn ich hatte stets bemühte Ansprechpartner am Telefon, die sich zum Teil 45 min lang mit mir durch diverse Versuche durchgekämpft haben. Von der höchsten Instanz des technischen Supports wurde ich sogar mehrfach zurückgerufen um den Fortschritt zu Übermitteln.

Ich hoffe das hilft.

Habe/Hatte das gleiche Problem mit der neuen Apple Watch S7 und 1und1 eSim MultiCard, das Problem wurde, wie folgt gelöst:

1und1 Control Center App abmelden/löschen

Bei der Aufforderung sich anzumelden:

Login mit Benutzernummer, angefangen mit Kxxxxxxx sprich K + Benutzernummer zusammengeschrieben

Login Passwort ohne Sonderzeichen erstellen, nur Buchstaben + Zahlen, anschließend kann wieder geändert werden

hat man die Schritte befolgt, kann man sich anmelden und die eSim auswählen (vorher wichtig, die entsprechend eSim im Control Center passend benennen)

https://hilfe-center.1und1.de/zubehoer-extras-und-weitere-geraete-c85660/apple-c85662/konfiguration-und-bedienung-c85666/1und1-multi-card-auf-einer-apple-watch-gps-und-cellular-aktivieren-a798185.html

Die Fehlermeldung hatte ich auch beim ersten Versuch. Schon iPhone und Apple Watch neugestartet und wieder WLAN deaktiviert und versucht? Dann hatte es bei mir geklappt.

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Meines Wissens soll 1&1 erst noch die eSim unterstützen.

https://www.apfelpage.de/news/die-esim-ist-jetzt-auch-fuer-einige-11-kunden-verfuegbar/

Beste Grüße und bleib Gesund!

Nach erneuter Prüfung des Vorgangs müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass die Möglichkeit zur Kopplung eines iPhone mit der Apple Watch seitens O2 künftig nicht mehr unterstützt, wird wenn eine eSIM verwendet wird. 

(Quelle: https://www.apfeltalk.de/community/threads/anrufe-auf-apple-watch5-o2-netz-problem.552352/)

Kann ich mit der Multisim von 1&1 die Apple Watch SE nutzen? Vor einer Woche wurde mir beim Kundendienst von 1&1 gesagt, es sei nicht möglich.

Ich würde ggfs. auf einen All- Net - Flat Tarif wechseln, um so die Watch auch ohne Handy nutzen zu können.

Ich glaube aber, man muss die Option Multicard haben. Würde mich aber auch mal interessieren, ob es auch mit einer normalen SIM funktioniert.

Das klingt nach inkorrekter Auskunft. Man kann ganz einfach-wenn man einen der u.a. Tarife hat:

• 1&1 All-Net-Flat LTE S
• 1&1 All-Net-Flat LTE M
• 1&1 All-Net-Flat LTE L
• 1&1 All-Net-Flat LTE XL
• 1&1 All-Net-Flat LTE XXL Unlimited

Eine Multicard buchen-gleiche Nummer, klingelt beides, auch wenn beide (iPhone und Apple Watch) nicht am gleichen Ort sind.

Bei mir wurde die Multicard deaktiviert mit Aktivierung der eSIM. Obwohl mit der Multicard angeblich 3 Geräte parallel betreiben kann.

Habe aber diesbezüglich bei 1&1 noch nicht nachgefragt.

Frag mal 1und1, vielleicht ist deine Vertrag nicht geeignet. Ich habe 1&1 All Net Flat LTE M Plus. Viel Erfolg.

https://hilfe-center.1und1.de/mobilfunk-c83940/sim-karten-und-esim-c84084/die-1und1-esim-a797693.html

Ich habe gerade mit 1&1 gesprochen. Es gibt eine separate E SIM für die Watch mit der gleichen Datenmenge wie in meinem Mobilfunkvertrag zusätzlich. Allerdings hätte ich dann auch eine eigenständige Telefonnummer.

Wie leite ich denn die Anrufe auf meine Watch um und kann ich meine Kontakte auf die Apple Watch übertragen?

Nein, im Handy habe ich eine „normale“ SIM Karte für mein I Phone. Wichtig ist jedoch, dass du einen der folgenden Verträge besitzt:

• 1&1 All-Net-Flat LTE S
• 1&1 All-Net-Flat LTE M
• 1&1 All-Net-Flat LTE L
• 1&1 All-Net-Flat LTE XL
• 1&1 All-Net-Flat LTE XXL Unlimited

dann sollte es funktionieren.