Frontkamera friert ein

Hallo!

Beim Wechseln auf die Frontkamera friert sehr häufig die Kamera App ein, so dass keine Aufnahme möglich ist.

Es wird nur noch ein Standbild angezeigt. Nach einer Weile ist das Live-Bild wieder da. Friert dann aber häufig auch wieder ein.

Ist dieses evtl. ein Hardware oder eher ein Software Problem?

Gruß Thorsten

iPhone 11 Pro, iOS 13

Gepostet am 14. Juni 2020 05:46

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Gepostet am 14. Juni 2020 05:54

Ein erzwungener Neustart wurde schon gemacht? Dabei gehen keine Daten verloren, aber kleine Softwareprobleme können sich dadurch lösen.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Sollte dies nicht helfen, wäre eine erneute Installation von iOS der nächste Schritt:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

3 Antworten
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14. Juni 2020 05:54 als Antwort auf Thorsten_B

Ein erzwungener Neustart wurde schon gemacht? Dabei gehen keine Daten verloren, aber kleine Softwareprobleme können sich dadurch lösen.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Sollte dies nicht helfen, wäre eine erneute Installation von iOS der nächste Schritt:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

14. Juni 2020 10:15 als Antwort auf Thorsten_B

Sollte das Problem wiederkommen, dann würde ich die iso Software noch einmal installieren, speziell wenn die letzten Updates von iOS über Wlan gemacht wurden.

Nur über iTunes wird eine komplett neue iOS 13 Version installiert, ein Update über Wlan ersetzt nur veränderte Teile der Software.

Wenn man vorher ein verschlüsseltes Backup macht, hat man die maximal mögliche Datensicherung, inklusive der Passwörter.

Informationen zu verschlüsselten Backups in iTunes - Apple Support

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