backup iPhone X - Verbindung zum iPhone getrennt

Beim Versuch über meinen iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017 - macOS Catalina 10.15.5) - mein iPhone X (OS 13.5.1) zu sichern erhalte ich immer wieder die Fehlermeldung:

"Das Backupfür das iPhone X konnte nicht vorgenommen werden, da die Verbindung zum iPhone getrennt wurde"


Ich habe es sowohl über ein WLAN Netzwerk, als auch über "Direkt-Kontakt" mit Lightning Kabel versucht...


Zur gleichen Zeit kann ich aber problemlos sowohl meine Photos als auch meine Music synchronisieren.


Mir fehlt da irgendwie eine Erklärung.



[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

iPhone X, iOS 13

Gepostet am 15. Juni 2020 09:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Juni 2020 09:08

Hey,

hast du schon alle diese Schritte versucht?

https://support.apple.com/de-de/HT203271


Viele Grüße

Ole

1 Antwort

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