Iphone deaktiviert

Hey xhnttx,

was meinst du denn genau mit deaktiviert?

Welche Fehlermeldung bekommst du denn genau angezeigt?

Trat der Fehler nach wiederholt falscher PIN Eingabe auf? Dann könnte dieser Artikel helfen: https://support.apple.com/de-de/HT204306

Wenn es sich nur um die Apple ID dreht, sollte dieser Artikel helfen: https://support.apple.com/de-de/HT204106

Sollte sich der Fehler nur auf den iTunes und AppStore beziehen, würde ich dir empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden.

Die richtige Nummer findest du hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232

Ich hoffe, dass kann dir weiterhelfen.

Hab noch einen schönen Abend,

Thorsten

Moin,

ist die Software beider Geräte aktuell?

Nutzt du ein Original Apple Kabel für die Verbindung?

Hast du es schon an anderen USB Anschlüssen versucht? Beachte auch, dass die Geräte direkt verbunden werden sollten, ohne HUB o.ä. dazwischen.