Habe von Greys Anatomy den Staffelpaß für die 16 te Staffel gekauft. Nun kann ich einige Serien nur sehen, und erhalte pro Woche eine neue Freigabe, obwohl ich die einzelnen Folgen auch bereits kaufen kann.....Woran liegt der Fehler ?
Was kann ich tun ?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo gs1,
ist die 16te Staffel von Greys Anatomy schon komplett veröffentlicht? Und wo hast du es denn gekauft?
Ich habe hier folgendes zum Staffelpass gefunden:
"Du hast die Möglichkeit, ganze Staffeln einer TV-Sendung zu kaufen oder einen Staffelpass zu erwerben, um Zugriff auf neue Folgen zu erhalten, sobald sie verfügbar sind. Ein Staffelpass für eine TV-Sendung endet, nachdem alle Folgen dieser Staffel oder Ausgabe vom Anbieter hochgeladen wurden. Wenn du eine oder mehrere Folgen einer TV-Sendung kaufst und dann die komplette Staffel kaufst, verringert sich der Preis der kompletten Staffel um den von dir bereits ausgegebenen Betrag. " Mit der Apple TV App Filme und TV-Sendungen kaufen
Ich würde dir sonst empfehlen dich einmal direkt an den iTunes Support zu wenden, dass die sich das einmal mit dir gemeinsam ansehen können. Kontakt – Offizieller Apple Support(DE)
LG
Staffelpaß iTunes - Folgen sind nur wöchentlich verfügbar
