Hallo,
ich habe den Staffelpass von "Young Sheldon - Staffel 5 (Deutsch)" gekauft. Allerdings kann ich nur die Folgen 1-13 schauen. Ab Folge 14 kommt nur die Seite bei der ich die Folge "Kaufen oder Leihen" kann. Die Folgen ab Folge 14 sind aber längst auf deutsch verfügbar. Woran könnte das liegen?
Grüße
Alex
Hallo,
erstmal zu deinen Fragen:
Aber ich habe mich inzwischen telefonisch beim Support gemeldet. Es lag wohl irgend ein Fehler im System vor, wodurch der Staffelpass tatsächlich unvollständig war. Mir wurde dann der Staffelpass erstattet und ich konnte mir einfach die ganze Staffel erneut kaufen. Damit ist das Problem nun gelöst!
Grüße, Alex
Hallo,
erstmal zu deinen Fragen:
Aber ich habe mich inzwischen telefonisch beim Support gemeldet. Es lag wohl irgend ein Fehler im System vor, wodurch der Staffelpass tatsächlich unvollständig war. Mir wurde dann der Staffelpass erstattet und ich konnte mir einfach die ganze Staffel erneut kaufen. Damit ist das Problem nun gelöst!
Grüße, Alex
Hallo Alex,
ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:
Beste Grüße
Hallo Alex!
Freut mich zu Hören, dass das Problem gelöst werden konnte. Falls du noch weitere Fragen hast dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.
Liebe Grüße
Gekaufter Staffelpass von einer Serie ist unvollständig
