App kann nicht aktualisiert werden, da eine Rückerstattung stattgefunden hat oder der Kauf mit einer anderen Apple-ID getätigt wurde
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Klappt das nicht, wurde die App tatsächlich mit einer anderen ID installiert. Dann hilft nur das Löschen und neu installieren der Anwendung.
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Klappt das nicht, wurde die App tatsächlich mit einer anderen ID installiert. Dann hilft nur das Löschen und neu installieren der Anwendung.
Apps können nicht aktualisiert werden, da eine Rückerstattung stattgefunden hat oder der Kauf mit einer anderen Apple-ID getätigt wurde
