SSD voll, HDD wird nicht genutzt - Softwareupdate nicht möglich

"Ich habe einen 27" iMac late 2017. Dieser hat laut der Anzeige "Über dein Mac" einen SSD Flash Speicher mit 28 GB und eine HDD SATA Festplatte mit 1TB Kapazität verbaut."

Also erst einmal: wo genau hast du das gesehen? "Über diesen Mac" hat ja noch diverse Unterkategorien ("Tabs") wie "Übersicht", "Displays", "Festplatten" etc.

Ich frage deshalb, weil (wie von anderen bereits angemerkt) die schnelle SSD und die (langsamere, aber grosse) Festplatte normalerweise "im Verbund" zusammenarbeiten. Apple nennt das "Fusion Drive". Und es ist normalerweise gar nicht so einfach, die effektive Grösse der SSD herauszufinden ;)

Aber der Reihe nach...

Den belegten und noch verfügbaren "Festplattenpatz" (bzw. des "Fusion Drive", welches als "eine Einheit" betrachtet wird), findest du tatsächlich unter "Über diesen Mac", und dann unter "Festplatten". Der Standardname der Festplatte (bzw. Fusion Drive), wo das Betriebsystem und die Programme installiert sind, lautet "Macintosh HD". Allenfalls tauchen hier noch weitere Speicher wie ein "Time Machine Backup" (falls vorhanden) oder sonstige externe Festplatten auf.

Noch einmal: hier sollte definitiv nicht die SSD und die (System-)Festplatte separat auftauchen, sondern als einheitliches "Fusion Drive"! Falls die hier doch separat aufgeführt werden, dann hat jemand das "Fusion Drive" getrennt (ja, das geht, aber meines Wissens nur durch entsprechende "Consolen-Befehle". Natürlich kann man eine separate SSD und eine Festplatte auch wieder zu einem "Fusion Drive" zusammenführen - eine Diskussion hierüber sprengt aber den Rahmen dieses Forums ;)).

Daher gehe ich der Einfachheit mal davon aus, dass du immer noch ein "korrekt funktionierendes Fusion Drive" hast. Desweiteren arbeite ich (noch) unter Mojave, aber die folgenden Erläuterungen sollten auch unter Sierra noch funktionieren (und unter dem aktuellen Catalina natürlich auch), wenn ich mich recht erinnere... (kann aber auch sein, dass das Folgende erst ab High Sierra funktioniert).

Unter besagtem "Festplatten"-Dialog (in "Über diesen Mac") sollte sich bei der "Sytemfestplatte" ("Macintosh HD") rechts ein "Verwalten..."-Knopf befinden. Drücken! Dann werden diverse Optionen angeboten, wie Du (Festplatten-)Platz zurückgewinnen kannst:

• In iCloud speichern - wie es der Name bereits sagt: Deine Dokumente (Daten, Photos, ...) werden in der iCloud bei Apple gespeichert und bloss "bei Bedarf" lokal auf deinem Rechner abgelegt (und bei längerem Nichtgebrauch wohl auch wieder entfernt, oder soooo...). Natürlich bloss sinnvoll, wenn du für die iCloud bezahlst, die kostenlosen ersten 5 GB iCloud Speicher reichen nicht weit ;)
• Speicher optimieren - Filme und Musik, welche du "bereits gesehen hast", werden gelöscht (hoffentlich wohl bloss solche, welche du auch via iTunes etc. gekauft hast ;))
• Papierkorp automatisch leeren - wer's selber mal vergisst ;)
• Chaos reduzieren - diese Option ist interessant! Hier werden die "grössten Sündenböcke" auf Deiner Platte identifiziert! Oftmals sind da auch grosse "Download-Brocken" dabei, welche man längst vergessen hat und welche (meist) gefahrlos gelöscht werden können ("Downloads" werden übrigens separat aufgelistet, man beachte hier die 3 Kategorien Grosse Dateien, Downloads, Dateiübersicht).

Natürlich hilft es auch, nicht mehr benötigte Applikationen und eigene Daten (Download-Folder!) manuell selbst zu löschen.

Ach ja: macOS kümmert sich bei einem "Fusion Drive" völlig automatisch darum, welche Daten wo gespeichert werden: auf der schnellen, aber kleinen SSD oder auf der langsameren Festplatte, wo viel Platz ist. Das ist gerade der Witz des "Fusion Drives". Typischerweise befindet sich macOS selbst immer auf der SSD, Applikationen und Nutzerdaten werden "on demand" hin- und herkopiert (ohne dass du das merkst).

Aber da du offenbar tatsächlich die Grösse der SSD und der Festplatte separat angezeigt bekommst, könnte es tatsächlich doch so sein, dass das "Fusion Drive" eben keines mehr ist! Kannst du noch einmal genau bestätigen, woher du diese Infos hast? Also genaue Beschreibung des Dialoges und wie man dort hin kommt und so...

Hallo Helena,

ich würde so vorgehen:

1. eine aktuelle Datensicherung via Time Machine auf einer externen Festplatte erstellen (Backup)
2. dann alle Daten löschen, die dir nicht "gehören" oder die du nicht mehr brauchst
3. wichtige Daten könnten vorübergehend in der iCloud synchronisiert werden.
4. dann würde ich mich schlau machen: Catalina oder Mojave? Was ist für deine Zwecke besser?
5. Erst dann das entsprechende Update "anstossen".
6. Langfristig empfehle ich - wenn es denn in den Stores wieder Session geben wird - Mac I und Mac II dort kostenfrei zu buchen (online in jedem Store).

Viel Spass mit deinem Mac!

Christine

Schau mal dort:https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mchlp1599/mac und gebe als Ziellaufwerk dein HDD Laufwerk an. (1 TB) sollte genug sein :-) Danach kannst du dir auswählen, welches Betriebssystem du starten möchtest. Ich empfehle - wenn möglich - Catalina zu installieren.

Ich denke du verwechselst da was. Die HDD und die SSD arbeiten als Fusiondrive zusammen und bilden quasi eine Einheit. Es sieht so aus als hättest du generell zu wenig freien Speicherplatz.

Um hier Klarheit zu bekommen, versuche mal über das Festplattendienstprogramm den Status deiner SDD und HDD festzustellen und lese mal: https://support.apple.com/de-de/HT202574

Wenn wirklich noch genug Platz da ist, sollte die Neuinstallation gelingen.

Dass hier sofort wieder das Update auf Catalina empfohlen wird, ohne auf mögliche Konsequenzen hinzuweisen, ist typisch für dieses Forum. Es ist nichts darüber bekannt, was die TO sonst noch an Apps, Peripherie und Netzwerkstruktur betreibt, aber trotzdem immer feste drauf.

Mojave ist völlig in Ordnung, es erhält noch mindestens 1-2 Jahre Support und läuft stabil und ist sicher.

Dann ist es halt für DICH typisch....und trotzdem fahrlässig.

Die TO ist sich offenbar nicht bewusst, was ein Catalina-Update "anrichten" kann.

Wir hatten hier schon genug Threads mit "Meine xyz-Software ....mein Drucker/Scanner....NAS läuft seit Update auf Catalina nicht mehr", weil wieder ein unbedarfter User das Update durchgezogen hatte, ohne sich über die Konsequenzen im Klaren gewesen zu sein.

Ein Hinweis darauf wäre das mindeste gewesen. Insofern hat mein Beitrag mehr mit dem Thema zu tun als deiner, aber das steht auf einem anderen Blatt.

Christine hat die richtigen Hinweise gegeben.

Was heißt hier "typisch"? ICH empfehle es, daran muss sich niemand halten. Und außerdem: Was hat dein Beitrag mit dem Thema zu tun? Sachlich bleiben.