iPhone 11 Verbindung über USB-C an LG Ultrafine 4K an MacBook Air 2020 instabil

Question

iPhone 11 Verbindung über USB-C an LG Ultrafine 4K an MacBook Air 2020 instabil

Hallo Leute,

ich habe mein MacBook Air 2020 per mitgeliefertem Thunderbolt-Kabel an den LG Ultrafine 4K Monitor angeschlossen und diese Verbindung arbeitet einwandfrei. An einem USB-C Anschluss (des Monitore) ist noch der Belkin Ethernet-Adapter eingesteckt. Auch diese Verbindung funktioniert.

Nun habe ich ein iPhone 11 an den Monitor-USB C Anschluss mit einem USB-C Kabel (von Apple) verbunden und das iPhone erscheint auch im Finder. Allerdings wird die Verbindung immer wieder unterbrochen. Das iPhone verschwindet aus der Seitenleiste des Finders, erscheint wieder. Dieses Verhalten passiert ungefähr im 10-15 Sekunden Rhythmus.

Wenn ich das iPhone mit demselben Kabel direkt ans MacBook Air anschließe bleibt die Verbindung stabil. Das ist zwar gut, jedoch war meine Absicht den LG als Hub zu verwenden und nur das eine Thunderbolt Kabel mit dem Laptop verbunden zu haben.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Habt ihr Vorschläge wie das Problem eingegrenzt werden kann?

Viele Grüße,

sah-comp

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Gepostet am 18. Juni 2020 00:00

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Answer 1

20. Juni 2020 04:34 als Antwort auf sah-comp

Die Verbindung zum iPhone 11 bleibt stabil wenn das Kabel in den zweiten (verbleibenden) LG Ultrafine 4K Thunderbolt Anschluss gesteckt wird.

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Answer 2

20. Juni 2020 01:46 als Antwort auf sah-comp

Hey sah-comp,

hast Du hier mit anderen Geräten ebenfalls Probleme mit der Verbindung über den LG Monitor?

Führe hier mal folgende Schritte aus:

"Unterstützung bei weiteren Problemen

Trennen Sie den Adapter von Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch sowie vom Fernseher, Monitor oder Projektor, und schließen Sie ihn erneut an.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr VGA- oder HDMI-Kabel funktioniert, da dieses Problem mit dem Kabel in Verbindung stehen könnte.
Entfernen Sie alle VGA- oder HDMI-Verlängerungskabel oder Konverter. Zubehör, das VGA- oder HDMI-Signale in andere Videoformate (DVI, Composite, Component) umwandelt, ist nicht kompatibel.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iOS installiert haben."

Support-Artikel: Informationen zu Apple Digital AV-Adaptern für iPhone, iPad und iPod touch - Apple Support

Stelle sicher, dass alles auf dem aktuellen Softwarestand ist und wenn weiterhin die Verbindungsprobleme noch auftreten, kontaktiere hier mal den LG Support: Get Product Help & Support | LG Germany Support

Halte uns gern mal auf dem Laufenden.

Liebste Grüße!

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