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apple schickt das mail zum entsperren an falsche e-mail adresse, sie lautet ,,johann-memmingen@gmx.net" und nicht, wie apple sie verschickt, gmx.com. somit kann ich auf grund falscher mail-adresse meine id nicht ändern, ist schei....e

Kann trotz merfacher Versuche meine Apple ID nicht eingeben, sie wird ständig abgelehnt. Die Zusendung einer Mail von Apple zwecks Änderung meiner id erfolgt durch Apple an eine E-Mailadresse die FALSCH ist. Original lautet meine E-Mailadresse ,,*****@gmx.net ", Apple schickt sie aber stets an ***@g...com ???, nicht nachvollziehbar für mich und ich weiss nicht wie Apple auf dies Mailadresse kommt.

Ich bitte Sie höflichst dies schnellstens zu ändern und mir die Abänderung meiner Apple id, bzw. meines Passwortes zu ermöglichen und bedanke mich im Voraus


m. f. G Johann Franz Kern



[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 19. Juni 2020 22:21

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 20. Juni 2020 08:37

Hallo und guten Morgen. Wir hier im Forum können leider nicht auf Deinen Account zugreifen, die Mitarbeiter des Apple Supports, die Du telefonisch unter der 0800 6645451 erreichen kannst, können Dir da aber sicherlich weiterhelfen.

1 Antwort

apple schickt das mail zum entsperren an falsche e-mail adresse, sie lautet ,,johann-memmingen@gmx.net" und nicht, wie apple sie verschickt, gmx.com. somit kann ich auf grund falscher mail-adresse meine id nicht ändern, ist schei....e

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