Apple ID ändern geht nicht

Meine aktuelle Apple ID lautet xxx@me.com. Diese möchte ich in yyy@icloud.com ändern.


yyy@icloud.com ist im Account hinterlegt (seit mehr als 30 Tagen) und wird unter "Erreichbar unter" auch angezeigt (mit einem X dahinter).


Wenn ich diese Adresse als neue Apple ID eingebe, erhalte ich die Fehlermeldung "Du kannst nur die @icloud.com-Adresse hinzufügen, die bereits in deinem Account hinterlegt ist." Dies ist jedoch, wie oben beschrieben, der Fall.


Wer hat eine Idee?

MacBook Pro

Gepostet am 14. Jan. 2021 22:53

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Gepostet am 10. Feb. 2021 02:02

Hallo - ich habe jetzt eine Stunde mit dem Apple-Support gesprochen (bzw. der MA mit 2 seiner Vorgesetzten) - Fazit:

nein - Du kannst die Apple-ID NICHT ändern.

Du kannst eine neue Apple-ID anlegen.

Du kannst die Kontaktadresse deiner Apple-ID ändern.


ABER Du kannst nach einer Namensänderung die Apple-ID an sich (!) nicht ändern - auch nicht durch ein Alias ersetzen.


Liebe Fa. Apple Inc.: Das ist erbärmlich und eine Schande …


5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Feb. 2021 02:02 als Antwort auf rolfweinert

Hallo - ich habe jetzt eine Stunde mit dem Apple-Support gesprochen (bzw. der MA mit 2 seiner Vorgesetzten) - Fazit:

nein - Du kannst die Apple-ID NICHT ändern.

Du kannst eine neue Apple-ID anlegen.

Du kannst die Kontaktadresse deiner Apple-ID ändern.


ABER Du kannst nach einer Namensänderung die Apple-ID an sich (!) nicht ändern - auch nicht durch ein Alias ersetzen.


Liebe Fa. Apple Inc.: Das ist erbärmlich und eine Schande …


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