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Mein Sohn hat eine Geschenkkarte auf sein iPhone geladen aber er kann keine Käufe tätigen

Mein Sohn hat die Karte auf sein Phon geladen, kann aber keine Käufe tätigen. Es verlangt nach der Kreditkarte des Vaters???

was haben wir falsch gemacht?

was müssen wir ändern, umstellen?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone SE

Gepostet am 21. Juni 2020 17:42

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Juni 2020 20:16

Hallo bea257,


kann es sein das keine Familienfreigabe eingerichtet wurde?

Oder 'Einschränkungen' innerhalb dieser eingestellt wurden?


»Familienfreigabe und Apple-ID für dein Kind«


https://support.apple.com/de-de/HT201084


Eventuell hilft der Apple Support Artikel schon weiter.


Ansonsten gilt das zunächst das eigene Guthaben verwendet wird, bevor eine Anfrage zur Belastung der Kreditkarte getätigt wird.



Mit besten Grüßen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Juni 2020 20:16 als Antwort auf bea257

Hallo bea257,


kann es sein das keine Familienfreigabe eingerichtet wurde?

Oder 'Einschränkungen' innerhalb dieser eingestellt wurden?


»Familienfreigabe und Apple-ID für dein Kind«


https://support.apple.com/de-de/HT201084


Eventuell hilft der Apple Support Artikel schon weiter.


Ansonsten gilt das zunächst das eigene Guthaben verwendet wird, bevor eine Anfrage zur Belastung der Kreditkarte getätigt wird.



Mit besten Grüßen

Mein Sohn hat eine Geschenkkarte auf sein iPhone geladen aber er kann keine Käufe tätigen

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